وظائف تقنية المعلومات في السودان
٢ وظائف شاغرة
Action Against Hunger Spain
السودان - الخرطوم
<p>رقم الشاغر: 12257<br>القسم/الوحدة: قسم اللوجستيات<br>الدرجة الوظيفية: V6<br>المشرف: منسّق اللوجستيات<br>عدد المناصب: 1<br>مقر العمل: الخرطوم<br>المدة: 12 شهرًا مع فترة تجريبية مدتها ثلاثة (03) أشهر، قابلة للتجديد رهن التمويل والأداء<br>تاريخ الإغلاق: 27 أغسطس 2026</p><h4>خلفية</h4><p>سيُدعم كبير موظفي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إنشاء وإدارة وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمهمة العمل في السودان. يهدف هذا الدور إلى ضمان أنظمة تكنولوجيا معلومات واتصالات موثوقة وآمنة تمكّن من التواصل الفعّال ودعم الجهود الإنسانية.</p><h4>الواجبات والمسؤوليات</h4><p><strong>الهدف 1: إدارة أسطول أجهزة الكمبيوتر بمكتب البلد (20%)</strong></p><ul><li>ضمان الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عند محطات العمل (سجل العتاد)؛</li><li> ضمان الامتثال لقواعد تشغيل برامج مكافحة الفيروسات وتحديثها ومراقبتها على محطات العمل؛</li><li>تثبيت حزمة AAH على جميع الأجهزة الجديدة التي سيستخدمها الموظفون الجدد؛ إنشاء حسابات AAH جديدة للموظفين الجدد؛</li><li>ضمان صيانة أجهزة الكمبيوتر والتحقق شهرياً من تنفيذ مهام الصيانة الوقائية والتصحيحية؛</li><li>متابعة وصيانة وإصلاح جميع معدات تكنولوجيا المعلومات بواسطة أي مزود من طرف ثالث؛</li><li>توقع وتحديد احتياجات معدات تكنولوجيا المعلومات بالتنسيق مع مديره/مديرتها المباشر، المشاركة في وضع الميزانيات وتقديم الطلبات؛</li><li>التبليغ لهرمية أي مشكلة تتعلق بإدارة معدات تكنولوجيا المعلومات؛</li><li>ضمان متابعة مقدمي الخدمات الخارجيين (خدمات الصيانة والإصلاح، إلخ).</li></ul><p><strong>الهدف 2: إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (20%)</strong></p><ul><li>تثبيت وصيانة الشبكات المحلية لمكتب البلد وفق المعايير (سجل العتاد)، مع ضمان وجود اتصال مستمر وثابت يتناسب مع احتياجات موظفي المكتب.</li><li>التحقق من أن معدات الشبكة تعمل بشكل صحيح.</li><li>الإشراف على نظام النسخ الاحتياطي للبيانات (سياسة النسخ الاحتياطي).</li></ul><p><strong>الهدف 3: ضمان وسائل اتصال مستمرة (الإنترنت، الراديو، الأقمار الصناعية) (25%)</strong></p><ul><li>مراقبة وضمان التشغيل الصحيح لجميع وسائل الاتصال في مكتب التنسيق وبقية القواعد، بما في ذلك الإنترنت والهاتف المحمول والراديو والهاتف عبر الأقمار الصناعية.</li><li>إجراء اختبارات منتظمة على استخدام قنوات وآليات و الأجهزة الاتصالية.</li><li>التصرف كنقطة اتصال مع جميع مزودي خدمات الاتصالات المحليين (الإنترنت، الهاتف الثابت والمحمول، إلخ) وضمان الكفاءة من حيث التكاليف وترشيدها.</li></ul><p><strong>الهدف 4: تقديم الدعم للمستخدمين والتدريب (25%)</strong></p><ul><li>تدريب المستخدمين على الاستخدام الصحيح لموارد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ومبادئ تكنولوجيا المعلومات والالتزام بقواعد الأمان عند الوصول وبشكل دوري.</li><li>تقديم التدريب للمستخدمين على المعدات والتطبيقات.</li><li>الاستجابة لطلبات الدعم الفني اليومية؛</li><li>تقديم الدعم الفني للمهمة بأكملها فيما يتعلق بالوصول إلى الإنترنت، والوصول إلى منصات AAH ومشاكل الأجهزة، بالإضافة إلى تقديم نصائح واقتراحات حول الممارسات الجيدة وأدوات الإنتاجية.</li><li>تقديم دعم شخصي على مستوى القاعدة كلما أمكن؛ وتوفير الدعم عن بُعد عند اللزوم. الإبلاغ عن المشاكل المقترحة والحلول للمسؤول اللوجستي.</li><li>ضمان تحديد احتياجات التدريب، وتطوير مواد التدريب ونشرها، بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.</li></ul><p><strong>الهدف 5: إعداد تقارير وتحليل وتحسينات (10%)</strong></p><ul><li>إجراء جرد شهري وتحديث قائمة المعدات وجرد جميع عناصر ICT في مكتب التنسيق؛</li><li>التنسيق مع موظفي اللوجستيات القاعدية لضمان إدراج عناصر ICT (ومستخدميها) ضمن قائمة معدات المهمة شهرياً؛</li><li>دعم منسق اللوجستيات في إدارة المعدات الموهوبة في نهاية أي عقد بما يتوافق مع أنظمة الجهة المانحة والأنظمة الداخلية.</li></li><li>إعداد تقارير شهرية حول استخدام وقدرة ومشاكل شبكة ICT والإنترنت؛ والتأكد من إمكانية، قسم اللوجستيات من استغلال البيانات من هذه التقارير</li><li>اقتراح تنفيذ موارد ICT التي تحسن كفاءة عمل المستخدمين وفق المعايير</li></ul><h4>المؤهلMinimum المؤهلات والخبرة المطلوبة</h4><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر ميزة.</li><li>الإتقان في إدارة الشبكات، وأمن المعلومات، وتطبيقات البرمجيات</li><li>الإلمام بخدمات السحابة وأنظمة إدارة البيانات.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم ICT أو أدوار ذات صلة، ويفضل في سياق إنساني أو تنموي.</li><li>خبرة مع أنظمة وبرمجيات تقنية معلومات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: بنية الشبكة (LAN/WAN)، أدوات الأمن السيبراني، برمجيات إنتاجية المكتب (مثلاً Microsoft Office)</li></ul><ul><li><strong>المقر: السودان</strong> – الخرطوم - المكتب القومي</li><li><strong>مدة الوظيفة</strong>: 12 شهرًا مع فترة تجريبية ثلاث (03) أشهر، (قابلة للتجديد رهن التمويل والأداء)</li><li><strong>المدير المباشر</strong>: منسق اللوجستيات</li><li><strong>الراتب</strong>: 1,348 دولاراً أمريكياً إجمالاً بناءً على سلم الرواتب.</li><li><strong>الإجازة السنوية</strong>: 21 يوماً عملياً/ السنة</li><li>رعاية عاطفية لخدمة الموظف وعائلته.</li><li>تأمين صحي.</li><li>مكافأة العيد.</li><li>راتب الشهر الثالث عشر.</li><li>رعاية عاطفية لخدمة الموظف وعائلته.</li><li>ملاحظات:<ul><li><strong>هذه وظيفة وطنية خاصة بالسودانيين فقط.</strong></li><li><strong>قد يتم الاتصال بالمرشحين لملء وظائف مناسبة أخرى ضمن Action Against Hunger.</strong></li><li><strong>نظرًا لارتفاع عدد التقديمات المستلمة، سيتم الاتصال فقط بمن هم أصحاب احتمالية عالية للقبول.</strong></li><li>يجب على المتقدمين المهتمين التقديم باستخدام الرابط:<a href="http://employ.acf-e.org/index.php/positions/view/12257">http://employ.acf-e.org/index.php/positions/view/12257</a> </li><li><strong>تلتزم المنظمة بمبادئ عدم التمييز والتنوع وتهتم بشكل خاص بتلقي طلبات من مجموعة واسعة من الأشخاص المؤهلين.</strong><br><strong>في عملية التوظيف والاختيار والتعيين، تطبق Action Against Hunger سلسلة من الإجراءات لضمان حماية الأطفال والكبار المعرضين ويمنع إساءة الاستخدام</strong></li></ul></li></ul>
السودان - الخرطوم
<p>Section/Unit: M&E<br>Grade Level: G-4<br>Supervisor: DCD-Programs<br>No. of Post: 1<br>Duty Station: Khartoum / Port Sudan<br>Duration: 11 Months<br>Closing Date: 10 Sept 2026</p><h4>Background</h4><p><strong>Context </strong></p><p> </p><p>Relief International (RI) is an international non-profit organization that works alongside communities affected by conflict, climate change, and disasters to save lives, build resilience, and promote long-term health and well-being.</p><p> </p><p>Our team of more than 6,000 staff and local volunteers operates across Africa, Asia, and the Middle East through programs focused on Health and Nutrition, Water, Sanitation and Hygiene (WASH), Education, and Livelihoods, which lay the foundations for community resilience.</p><p> </p><p>To achieve this, we work with local actors to develop safe and inclusive, evidence-based programs that are conflict-sensitive, climate-adapted, and responsive to the needs of the communities we serve.</p><p> </p><p>Relief International is a network of three organizations sharing a common mission: Relief International, Inc., Relief International-France, and Relief International-UK.</p><h4>Duties and responsibilities</h4><p><strong> Job Profile</strong></p><p> </p><p>The Information Management Officer (IMO) ensures critical coordination function across health partners working in North Darfur and strengthens availability and utilization of timely, high-quality data and analysis to guide humanitarian health coordination and response.</p><p> </p><p>Seconded to the WHO- Sub national Health Cluster in North Darfur, you will work closely with national and sub-national Health Cluster coordination teams, WHO, FMoH, OCHA and health partners to re-establish data flows, strengthen partner reporting, maintain core information products, support assessments and planning, and translate complex health information into practical analysis for decision-making.</p><p> </p><p>Operating in a complex emergency environment, you will provide technical leadership across 4Ws, HeRAMS, ActivityInfo, dashboards, GIS, assessments, situation reporting and humanitarian planning. The role is expected to work with a high degree of autonomy while maintaining strong coordination with Relief International. </p><p> </p><p> </p><p><strong> Key Responsibilities</strong></p><p> </p><p><strong>Accountability and Complexity</strong></p><ul><li>Lead the Health Cluster information management function at assigned level, ensuring timely, reliable and consistent collection, analysis, production and dissemination of critical health-response information.</li><li>Maintain an effective flow of information from sub-national coordination hubs and health partners, identifying data gaps, resolving quality issues and supporting consistent reporting across the response.</li><li>Translate complex health, operational and partner data into clear analysis, dashboards, maps, situation reports and other information products that support evidence-based prioritization and decision-making.</li><li>Work across multiple agencies and coordination structures in a volatile humanitarian context, balancing urgent operational information needs with data quality, standardization and accountability requirements.</li><li>Provide technical input to national response planning, partner coordination, emergency preparedness and response monitoring, including time-sensitive outbreak and service availability analysis.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Information Management, Analysis and Reporting</strong></p><ul><li>Collect and analyze response-specific information, including who is responding, what activities are being delivered, where, at what scale, how quickly and with what current status, and use this analysis to produce internal and external Health Cluster situation reports (SitReps).</li><li>Compile and maintain inter-country information from WHO and partners, including contact lists, performance monitoring data, health indicators, health situation data and response data.</li><li>Review and clean the Arabic Health Facility Master List provided by FMoH, ensuring accuracy and standardization, and use the approved master list to improve consistency in partner health-facility reporting.</li><li>Unify the health partners’ reporting using the cleaned master list, ensuring high-quality data and consistency in health facility reporting.</li><li>Conduct basic geographic analysis and produce maps, dashboards and visualizations for SitReps, operational reporting and coordination products.</li><li>Maintain and strengthen relevant information management platforms and products, including 4Ws, HeRAMS, ActivityInfo, databases, dashboards and other response-monitoring tools.</li></ul><p> </p><p><strong>Assessments, Planning and Humanitarian Programme Cycle</strong></p><ul><li>Conduct and support rapid needs assessments, health risk assessments and Public Health Situation Analyses, ensuring robust health inputs to humanitarian needs overviews (HNO), strategic response plans and other planning processes.</li><li>Design and support the information management components of Health Cluster assessments in collaboration with national and sub-national coordination teams, including partner capacity mapping, service availability and functionality assessments, response monitoring, operational gap analysis, and preparedness and response capacity assessments.</li><li>Provide information and analysis for project proposals, appeals, reports and dashboards, supporting coordinated resource mobilization and operational decision-making.</li><li>Contribute data-driven analysis to the 2027 Humanitarian Programme Cycle (HPC), Humanitarian Response Plan (HRP) and Joint Inter-Agency Appeals Group (JIAG), ensuring health data and needs are integrated into broader humanitarian planning and prioritization.</li><li>Prepare monthly updates from sub-national hubs by compiling weekly inputs from health partners for the National Health Sector Partner Coordinator and other relevant coordination forums.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Coordination, Technical Leadership and Capacity Building</strong></p><ul><li>Collaborate with OCHA, WHO, FMoH, UN agencies, NGOs and other partners on inter-agency information management initiatives, strengthening information sharing and contributing to inter-sectoral dashboards and reports.</li><li>Provide ongoing technical guidance and training to team members and partners on data gathering, analysis, quality assurance, performance monitoring, information dissemination and the practical application of Health Cluster information management standards.</li><li>Develop capacity-building materials and facilitate training on the Public Health Information Management Toolkit and other relevant tools and approaches for health partners.</li><li>Support national and sub-national Health Cluster coordination teams, including Roving Health Cluster Coordinators, with information products, operational analysis and evidence required for partner coordination and response decisions.</li><li>Subject to funding availability and approval, plan and undertake field missions to support Health Cluster and Public Health Information Systems assessments; document findings and recommendations to inform provincial and national health-response priorities and implementation of the Disease Outbreak Emergency Plans.</li><li>Perform other related duties assigned by the functional supervisor in support of National and Sub-national Health Cluster objectives.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Behavior and Conduct </strong></p><ul><li>Will ensure the highest standards of behavior inside and outside of work promotes the values in RI’s code of conduct and safeguarding policies</li><li>Will be a model for ethical conduct standards for other team members</li><li>Will ensure own actions and the actions of the teams members they manage do not impact the safety of the RI team and the vulnerable communities we serve</li><li>Will ensure external stakeholders are aware of RI conduct and reporting mechanisms </li><li>Report any concerns</li></ul><h4>Minimum Qualification, Skills and Experience Required</h4><p><strong> Person Specification</strong></p><p> </p><p>Skills, knowledge and expertise required for the role. </p><p> </p><p><strong>Essential criteria </strong></p><ul><li>Master’s degree in Information Management Systems, Information Technology, Public Health, Statistics, GIS or a related field.</li><li>Minimum 6-8 years of progressively responsible experience in humanitarian information management, preferably supporting Health or Nutrition Clusters, including at least 5 years of directly related experience in information management, monitoring, needs assessment, data management, project management and information dissemination in public health, health development or humanitarian emergency settings.</li><li>Demonstrated Health Cluster information management experience, including 4Ws, HeRAMS, ActivityInfo, dashboards, GIS mapping, humanitarian reporting, HNO processes, health assessments, partner mapping and service availability analysis.</li><li>Advanced practical skills in Power BI, Excel, Kobo Toolbox, ArcGIS/GIS, dashboard development, database management and data visualization.</li><li>Proven experience designing data collection tools, SOPs, information products, maps, infographics, dashboards and situation reports, with strong attention to data quality and standardization.</li><li>Experience working with WHO, UN agencies, NGOs and inter-agency coordination mechanisms in complex emergency settings.</li><li>Strong analytical, coordination, facilitation, communication and capacity-building skills, with the ability to translate data into clear operational recommendations for evidence-based decision-making.</li><li>Expert English and Arabic.</li><li>Ability and willingness to work in a complex humanitarian environment and undertake in-country field travel subject to funding, security and management approval.</li></ul><p> </p><p><strong>Desirable criteria</strong></p><ul><li>Previous experience in Sudan</li><li>Previous experience supporting a national or sub-national Health Cluster information management function in Sudan or a comparable complex emergency context.</li><li>Experience developing or facilitating training on the Public Health Information Management Toolkit.</li><li>Familiarity with health-facility master lists and coordination with Ministries of Health and OCHA on inter-sectoral information products.</li></ul><h3><strong>RI Values</strong></h3><p>Guided by the humanitarian principles of humanity, neutrality, impartiality, and independence, as well as “Do No Harm,” Relief International Values: </p><ul><li>Integrity</li><li>Adaptability </li><li>Collaboration</li><li>Inclusivity </li><li>Sustainability</li></ul>