نبحث عن أخصائى تسويق وإدارة مواقع متاجر الالكترونية.
المهام الوظيفية :-
الواجبات الأساسية والمسؤوليات على سبيل التوضيح لا للحصر :-
- التشاور مع المشرف لتقييم احتياجات المشروع والمواعيد النهائية
- أدارة الصفحات التواصل الاجتماعي
- تصميم واجهات المواقع و اعداد المحتوى للموقع تخطيط وتصميم أنظمة التجارة الإلكترونية وربطها مع بعضها تحديد الاحتياج من مزودي الخدمات (3rd parties) ومراجعة الاتفاقيات المقترحة ومتابعة أدائهم، مثل مزودي خدمات الدفع الإلكتروني، الشحن و التوصيل، قنوات التسويق
- اعداد خطة الحملات التسويقية و تنفيذها مع إنشاء صفحات هبوط لتعزيز الحملات الاعلانية
- عمل تقرير اسبوعي للحملات
- تصميم مجموعة متنوعة من المواد التسويقية و بما في ذلك: مواد المبيعات (كتالوجات، كتيبات ونشرات)، إعلانات المناسبات و المعارض (لوحات واللافتات)، الإعلانات التقليدية (الإعلانات المطبوعة والبريد المباشر)عناصر العلامة التجارية (الشعارات، شعار المنتجات.... الخ)
- تحليل تجربة المستخدم واختبارها وتقرير التحسينات اللازمة تجهيز تقارير أداء المتجر وإتاحتها لإدارة المنشأة و الأشخاص المعنيين
- العمل على عمليات تحسين الظهور في محركات البحث (SEO Optimization) ومتابعة نتائجها
- تحسين سرعة تحميل الصفحات وتحسين التحرك داخل الموقع
- متابعة طلبات العملاء حتى تقييم الخدمة
- التأكد من إعداد البنية التحتية لأدوات التحليل والتسويق وتركيبها في المتجر الإلكتروني بالشكل المطلوب
- توثيق إجراءات العمل ورسم السيناريوهات المحتملة وطريقة التعامل معها (الطلبات – الشكاوى – المرتجعات – الاستفسارات)
- اكتشاف وتحديد الأخطاء التقنية و معالجتها
- تطبيق نظام خدمة العملاء المرتبط بالقنوات الإلكترونية وإعداد دليل إجرائي للخدمة
المؤهلات والخبرات :-
- خبرة لا تقل عن (3) سنوات
- خبرة في التسويق الالكتروني و استخدام ادوات التسويق الرقمي
- خبرة في استخدام وورد بريس (الواجهة الأمامية) واضافاتها
- خبرة اعداد الحملات الرقمية
- التركيز نحو احتياجات ورغبات العميل
- الانضباط والالتزام
مميزات العمل :-
- راتب شهري يبدأ من 8500 جنية
- مكافئة شهرية مقداره 2000 جنيه عند التميز
- دورات تطويريه
- العمل عن بعد
- زيادة سنوية
- حوافز سنوية حسب تقييم الأداء الوظيفي يحتسب الوقت الاضافي
المعلومات المطلوبة :-
شروط العمل :-
- مزود أنترنت ممتاز من حيث الجودة وسرعة الاتصال
- جهاز كمبيوتر خاص للعمل
- العمل مدة 8 ساعات , خمسة أيام اسبوعياً لا تقل عن (40) ساعة
المعلومات المطلوبة :-
- السيرة الذاتية
- شهادة الخبرة
- رابط معرض الأعمال