نعلن عن إحتياجنا إلى موظفين إستقبال فندقى سعودى الجنسية.
الوصف الوظيفى :-
- استقبال الزوار أو العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول أو المكتب المناسب.
- التأكد من تسجيل الزوار عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسوب.
- التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل.
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها.
- استلام البريد اليومي وفرزه.
- تقديم الدعم الإداري وتنسيق أنشطة العمل.
- استقبال الإيميلات والرد عليها.
- إرسال الفاكسات واستقبالها وحفظ الملفات الخاصة بالعمل.
- التفاعل مع العملاء وتوطيد العلاقة معهم.
- تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات تحديث التقويمات.
- إعداد غرف الاجتماعات ووضع خطط السفر وعمل العروض التقديمية.
- الاحتفاظ بنسخ من المستندات والسجلات.
- الإجابة على أي استفسارات أو أسئلة يحتاجها العملاء أو الزائرون.
- الحفاظ على نظام الملفات المكتبية.
- تلبية احتياجات العملاء أثناء زيارتهم لمكان العمل.
المتطلبات الوظيفية :-