وظائف مايكروسوفت ديناميك
١٤٤ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>رقم الشاغر: HI0012<br>القسم/الوحدة: العمليات<br>المستوى العلمي: بكالوريوس<br>إشراف: لا<br>عدد الوظائف: 1<br>مكان العمل: الجزيرة<br>المدة: 6 أشهر<br>تاريخ الإغلاق: 27 أكتوبر 2026</p><h4>الخلفية</h4><p><br><strong>المنظمة</strong></p><p> </p><p>رؤيتنا: سخطاً منا على الظلم الذي يواجهه الأشخاص ذوو الإعاقة والفئات الهشة، نطمح إلى عالم تسوده التضامن والشمول، يثريه تنوعنا، حيث يمكن للجميع العيش بكرامة.</p><p>مهمتنا: منظمة الإنسانية والشمول (HI) هي منظمة إغاثة مستقلة ومحايدة تعمل في حالات الفقر والاستبعاد والنزاعات والكوارث. نحن نعمل جنباً إلى جنب مع الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الهشة، حيث نتخذ إجراءات ونشهد من أجل الاستجابة لاحتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروفهم المعيشية وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p><p>تعمل المنظمة في حوالي ستين دولة في سياقات الطوارئ وإعادة الإعمار والأزمات المزمنة والتنمية. تأسست المنظمة عام 1982 وحازت بالمشاركة على جائزة نوبل للسلام عام 1997، وتعمل جنباً إلى جنب مع الفئات الهشة، ولا سيما الأشخاص ذوي الإعاقة. واليوم، يعمل أكثر من 4,500 شخص، من بينهم 3,500 موظف ميداني محلي و300 موظف دولي، لصالح المنظمة في مجموعة واسعة من السياقات، حيث ينفذون أكثر من 400 مشروع في أكثر من 60 دولة.</p><p> </p><p><strong>منظمة الإنسانية والشمول في السودان</strong></p><p> </p><p>بدأت المنظمة استجابتها البرامجية للأزمة في السودان في يناير 2024. وبالتعاون مع منظمة غير حكومية سودانية، نقدم التأهيل البدني والوظيفي بالإضافة إلى الدعم النفسي والاجتماعي والصحة النفسية في المراكز الصحية والمجتمعات المحلية. كما تقود المنظمة تعميم شمول الإعاقة على مستوى التنسيق الإنساني.</p><p>تقوم المنظمة بتوسيع نطاق تدخلها في السودان مع توسيع نطاقها البرامجي والجغرافي للاستجابة للأزمة الإنسانية الكارثية التي تؤثر على السودان.</p><p> </p><p><strong>الدور الوظيفي:</strong></p><p> </p><p>تحت إشراف والتوجيه الفني لأخصائي الشمول، يدعم المسؤول الفني للشمول تنفيذ ولاية المنظمة في السودان من خلال تعزيز شمول الإعاقة عبر مبادرات العمل الإنساني الشامل (IHA) الخاصة بالمنظمة.<br>يسهم المسؤول الفني للشمول في جودة وتكامل شمول الإعاقة عبر القطاعات من خلال دعم فرق البرامج والشركاء لتعميم المناهج الشاملة بما يتوافق مع معايير المنظمة والأطر العالمية. ويشمل ذلك تعزيز القدرات في مجال شمول الإعاقة، وتشجيع المشاركة الهادفة للأشخاص ذوي الإعاقة، ودعم تحسينات إمكانية الوصول والحد من الحواجز في تقديم الخدمات.<br>يعمل المسؤول الفني للشمول كجزء من وحدة الشمول، وينسق بشكل وثيق مع الفرق البرامجية والفنية لضمان الاتساق والجودة الفنية عبر المشاريع. ويسهم هذا الدور في تصميم وتنفيذ ومراقبة تدخلات الشمول.<br>يتطلب العمل مشاركة ميدانية منتظمة لدعم التنفيذ، وتقديم التوجيه الفني، وضمان تحسين الوصول إلى الخدمات ومشاركة الأشخاص ذوي الإعاقة عبر التدخلات المختلفة.</p><h4>المهام والمسؤوليات</h4><p><strong>قد تشمل المهام والمسؤوليات على سبيل المثال لا الحصر:</strong> </p><ol><li>1. مشاركة أصحاب المصلحة ورسم الخرائط والشراكات </li><li>العمل بالتنسيق مع أخصائي الشمول لدعم مشاركة أصحاب المصلحة ورسم الخرائط وتطوير الشراكات عبر البرامج.</li><li>أ) المساهمة في رسم خرائط أصحاب المصلحة وإشراكهم<ul><li>المساهمة في رسم خرائط وتحليل أصحاب المصلحة المعنيين بما في ذلك منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة (OPDs)، ومنظمات المجتمع المدني، والمنظمات التي تقودها النساء، ومقدمي الخدمات، والجهات الفاعلة الإنسانية الأخرى عبر المواقع المستهدفة؛</li><li>ضمان تمثيل المجموعات والجهات الفاعلة المتنوعة، بما في ذلك المنظمات التي تمثل النساء والفتيات ذوات الإعاقة، والشباب، والأشخاص الذين يعانون من أنواع مختلفة من الإعاقات؛</li><li>دعم تحديث واستخدام بيانات رسم الخرائط لتوجيه البرامج الشاملة عبر القطاعات، تحت إشراف أخصائي الشمول.</li></ul></li><li>ب) دعم تقييمات القدرات والاحتياجات (تحت إشراف أخصائي الشمول)</li></ol><ul><li>المساهمة في تصميم وتنفيذ تقييمات القدرات والاحتياجات مع أصحاب المصلحة (بما في ذلك منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة والشركاء ومقدمي الخدمات) لتحديد الفجوات في شمول الإعاقة وتقديم الخدمات الشاملة؛</li><li>ضمان تطبيق النهج التشاركي، واستيعاب آراء مختلف الأشخاص ذوي الإعاقة؛</li><li>دعم استخدام نتائج التقييم لتوجيه تكييف البرامج والتوصيات الفنية.</li></ul><ol><li>ج) المساهمة في التخطيط للعمل والبرامج الشاملة (تحت إشراف أخصائي الشمول)</li></ol><ul><li>دعم التطوير المشترك لخطط عمل مخصصة مع أصحاب المصلحة المعنيين لتعزيز شمول الإعاقة عبر أنشطة البرامج؛</li><li>ضمان دمج اعتبارات إمكانية الوصول والمشاركة والشمول في عمليات التخطيط؛</li><li>المساهمة في تحديد أهداف ومؤشرات ونتائج متوقعة واقعية ومتوافقة مع أولويات المشروع والبعثة.</li></ul><ol><li>د) دعم الشراكات وعمليات التعاون</li></ol><p><i>بدعم من الأقسام المعنية بالمنظمة، </i></p><ul><li>المساهمة في تطوير ومتابعة الشراكات مع منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة وأصحاب المصلحة الآخرين بالتنسيق مع فرق البرامج والدعم؛</li><li>دعم مراقبة تنفيذ الشراكات، وضمان التوافق مع مبادئ الشراكة الخاصة بالمنظمة وأهداف البرامج؛</li><li>تعزيز المشاركة الهادفة للأشخاص ذوي الإعاقة عبر دورات المشروع.</li></ul><p> </p><ol><li>2. بناء قدرات أصحاب المصلحة وفرق البرامج</li></ol><p>المساهمة في بناء قدرات أصحاب المصلحة وفرق البرامج ودعم أخصائي الشمول في ذلك في مجالات شمول الإعاقة والنهج الشاملة.</p><ol><li>أ) بناء قدرات أصحاب المصلحة<ul><li>المساهمة في تصميم وتنفيذ خطط بناء القدرات لمنظمات الأشخاص ذوي الإعاقة والشركاء والجهات الفاعلة المجتمعية بناءً على الاحتياجات المحددة؛</li><li>دعم تقديم التدريبات والتوجيه والتدريب العملي بشأن شمول الإعاقة، وإمكانية الوصول، ونهج البرامج الشاملة؛</li><li>تعزيز مشاركة الأشخاص ذوي الإعاقة في عمليات صنع القرار.</li></ul></li><li>ب) الدعم الفني لتنفيذ البرامج<ul><li>دعم فرق البرامج والشركاء في دمج شمول الإعاقة عبر أنشطة المشروع تحت إشراف أخصائي الشمول؛</li><li>المساهمة في تطبيق الأدوات والنهج مثل تقييمات إمكانية الوصول، وتحليل الحواجز، وآليات الإحالة؛</li><li>دعم تحديد وتنفيذ الإجراءات للحد من الحواجز في تقديم الخدمات عبر القطاعات.</li></ul></li><li>ج) دعم التنسيق والتواصل والتأييد<ul><li>دعم التواصل مع أصحاب المصلحة بما في ذلك منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة والجهات الفاعلة الإنسانية ومنصات التنسيق المعنية لتعزيز شمول الإعاقة؛</li><li>المساهمة في تعزيز التعاون وتبادل المعرفة بين أصحاب المصلحة؛</li><li>دعم نشر النهج والأدوات والرسائل الرئيسية الشاملة عبر البرامج.</li></ul></li></ol><p> </p><ol><li>3. المراقبة والتعلم والتوثيق</li><li>تقارير المشروع ودعم المراقبة والتقييم (M&E) – تحديد وتوثيق الممارسات الجيدة<ul><li>المساهمة في عمليات التوثيق وإعداد التقارير والتعلم بالتنسيق مع أخصائي الشمول.</li><li>المشاركة بفعالية مع منظمات مختارة/منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة لجمع وتحليل وتوثيق الممارسات الجيدة من المنظمات المختارة وأصحاب المصلحة المعنيين الآخرين (إذا كان ذلك مناسباً)؛</li><li>تحديد ودعم استراتيجيات المناصرة القائمة على الأدلة؛</li><li>المساهمة في توثيق الدروس المستفادة والتقييم النوعي والامتثال للنتائج مع استراتيجية الشمول الخاصة بالمنظمة، إلخ.</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتقديم التوجيه والتوصيات وبناء علاقات عمل فعالة.</li></ul></li></ol><p> </p><ol><li>4. الدعم الفني الداخلي بشأن شمول الإعاقة</li><li>المساهمة في تقديم الدعم الفني والتوجيه الداخلي للمنظمة بشأن شمول الإعاقة<ul><li>العمل تحت التوجيه الفني لأخصائي الشمول لضمان الاتساق وضمان الجودة ومواءمة نهج شمول الإعاقة عبر تدخلات العمل الإنساني الشامل (IHA).</li></ul></li></ol><p><strong>داخلياً:</strong></p><ul><li>المساهمة في تعزيز أثر المشاريع فيما يتعلق بشمول الإعاقة والبرامج الشاملة (خاصة فيما يتعلق بالتعامل مع منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة)؛</li><li>المساهمة في بناء قدرات فرق البرامج حول كيفية المشاركة الهادفة مع منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة ضمن البرامج وتقديم توجيهات وتوصيات واضحة؛</li><li>دعم رفع الوعي بين الفرق الميدانية بشأن شمول الإعاقة كمكون متقاطع <i>(إلى جانب اعتبارات النوع الاجتماعي والعمر والحماية)</i>؛</li><li>تفعيل الخطوط الإرشادية للجنة الدائمة المباشرة بين الوكالات (IASC) بشأن إدماج الأشخاص ذوي الإعاقة في العمل الإنساني ضمن أنشطة البرامج.</li></ul><p><strong>مهام أخرى:</strong></p><p>أداء أي مهام أخرى ذات صلة يكلف بها المدير المباشر وبما يتوافق مع احتياجات البعثة وأولويات البرامج.</p><p><strong>العلاقات الداخلية والخارجية الرئيسية</strong></p><p>يعمل المسؤول الفني للشمول بالتعاون الوثيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان التنفيذ الفعال لشمول الإعاقة عبر البرامج.</p><p><strong>التنسيق الداخلي</strong></p><ul><li>أخصائي الشمول (الإشراف والتوجيه الفني)</li><li>مدراء البرامج والمنسقون الميدانيون</li><li>وحدات إعادة التأهيل والحماية والدعم النفسي الاجتماعي والصحة النفسية والوحدات الفنية الأخرى</li><li>فرق المراقبة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) وإدارة المعلومات (IM)</li><li>فرق العمليات (اللوجستيات والمالية والموارد البشرية)</li><li>موظفو البرامج الآخرون المشاركون في البرامج الشاملة وتقديم الخدمات</li><li>فرق المقر الرئيسي للمنظمة حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>التنسيق الخارجي</strong></p><ul><li>منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة (OPDs) وشبكات الإعاقة</li><li>المنظمات المجتمعية والجهات الفاعلة في المجتمع المدني</li><li>الجهات الحكومية المعنية ومقدمو الخدمات</li><li>الشركاء الإنسانيون والمجموعات (Clusters) ومجموعات العمل وآليات التنسيق</li><li>المنظمات الأخرى العاملة في مجال شمول الإعاقة والحماية والاندماج الاجتماعي</li><li>يسهم المسؤول الفني للشمول في تعزيز التعاون مع أصحاب المصلحة هؤلاء من أجل تعزيز العمل الإنساني الشامل وضمان المشاركة الهادفة للأشخاص ذوي الإعاقة في البرامج وعمليات صنع القرار.</li></ul><h4>الحد الأدنى من المؤهلات والمهارات والخبرة المطلوبة</h4><figure class=
<p>رقم الوظيفة الشاغرة: 17162<br>القسم/الوحدة: العمليات/الموارد البشرية<br>المستوى الوظيفي: GB6<br>المشرف: مدير العمليات<br>عدد الوظائف: 1<br>مقر العمل: بورتسودان<br>المدة: سنتان (2)<br>تاريخ الإغلاق: 19 نوفمبر 2026</p><h4>الخلفية</h4><p>سيكون منسق الموارد البشرية مسؤولاً عن ضمان تقديم الدعم الفعال والمؤثر، والإدارة والقيادة لوظيفة الموارد البشرية في جميع المجالات التشغيلية لمنظمة كونسيرن (Concern) في السودان. يتضمن الدور أيضاً ضمان وتعزيز الامتثال والمساءلة من خلال الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات وعمليات وأفضل ممارسات الموارد البشرية. يتطلب ذلك زيارات متكررة للمكاتب الميدانية والإشراف المناسب على أعضاء فريق الموارد البشرية تحت قيادة مدير العمليات.</p><h4>المهام والمسؤوليات</h4><p><strong>استراتيجية وسياسات وإجراءات الموارد البشرية</strong></p><ul><li>القيادة في تطوير استراتيجية للموارد البشرية، تتماشى مع الخطة الاستراتيجية القطرية، تضع تطوير ورفاهية الموظفين في صميم تفاعلنا مع الموظفين</li><li>تقديم المشورة للإدارة بشأن الاتجاهات الناشئة في سياسات وممارسات الموارد البشرية وكيفية تكييفها مع سياق السودان</li><li>مسؤول عن ضمان تحديث جميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية وامتثالها لقانون العمل السوداني وتوافقها مع أفضل ممارسات الموارد البشرية</li><li>القيادة في تطوير وتنفيذ التطبيق العادل والمتسق للمتطلبات القانونية وسياسات وإجراءات الموارد البشرية التنظيمية</li><li>توفير القيادة والدعم والمتابعة لفرق الموارد البشرية في البرنامج القطري والمشرفين في فهم وتنفيذ سياسات وإجراءات وممارسات كونسيرن المتعلقة بالأداء، والسلوك/التصرف، والقيم، والوقاية، والتفاعل الإيجابي مع الموظفين، والعلاقات، وغيرها من المسائل المتعلقة بالموارد البشرية.</li><li>مسؤول عن الأولويات الاستراتيجية للموارد البشرية داخل الدولة والتخطيط الاستباقي والمساهمة في الاستراتيجيات والخطط على مستوى الدولة، والعمل عن كثب مع الإدارة العليا والبرامج لضمان تفاعل الموارد البشرية بفاعلية مع احتياجات البرنامج</li><li>ضمان امتثال المكاتب الميدانية لسياسات وإجراءات ومعايير وعمليات الموارد البشرية في كونسيرن.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق الأهداف التنظيمية الرئيسية مثل التنوع والمساواة والشمول وثقافة تنظيمية قائمة على القيم، وفقاً للمبادئ التوجيهية والسياسات المقترحة من قبل الموارد البشرية العالمية</li><li>قيادة وتعزيز نشر سياسات وإجراءات الموارد البشرية لجميع الموظفين</li><li>بالتعاون مع مدير المالية، الإشراف على إدارة جداول الحضور والانصراف لموظفي كونسيرن في جميع المكاتب، وضمان تقديمها في الوقت المناسب.</li><li>ضمان إنشاء جميع تقارير الموارد البشرية بدقة وتوزيعها على الإدارة في الوقت المناسب</li><li>الإشراف على إدارة إجازات الموظفين الوطنيين بما يتماشى مع سياسة الإجازات، بما في ذلك ضمان الاحتفاظ بسجلات الإجازات بشكل صحيح وتحديثها.</li><li>القيادة في إدارة نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) لضمان تحديث وصيانة جميع معلومات الموظفين بدقة وفي الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>التوظيف والاختيار</strong></p><ul><li>الإشراف على عمليات التوظيف والاختيار والمتابعة في عمليات وإجراءات التوظيف والتهيئة مع فرق الموارد البشرية في جميع مناطق عمل كونسيرن وضمان توافقها مع دليل الموارد البشرية الخاص بكونسيرن والقانون الوطني للسودان، بما في ذلك توجيهات التوظيف والاختيار الصادرة عن السلطات.</li><li>قيادة الاستراتيجية والتنفيذ لبرامج إدارة المواهب القابلة للتوسع (تقييم المواهب، التدريب، التوجيه، الأداء، التعلم والتطوير، التطوير الوظيفي، تخطيط التعاقب الوظيفي، إلخ) التي تتماشى مع احتياجات كونسيرن.</li><li>ضمان تحديث متتبع التوظيف من قبل جميع مسؤولي الموارد البشرية بدعم من موظفي الموارد البشرية الميدانيين</li><li>إعداد و/أو مراجعة جميع تقارير التوظيف وتسهيل الموافقات قبل معالجة العروض والعقود</li><li>ضمان التهيئة والتوجيه لجميع الموظفين الوطنيين والدوليين الجدد والاحتفاظ بسجلات بذلك</li><li>المساهمة في تحديد احتياجات التوظيف في البرنامج وتلبية خطط وإجراءات التوظيف والاحتفاظ بالموظفين في الموارد البشرية التي يتم الاتفاق عليها واعتمادها في الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>إدارة الرواتب</strong></p><ul><li>التنسيق مع المراقب المالي للقطر في معالجة الرواتب الشهرية للموظفين الوطنيين وضمان تقديم جميع الوثائق الداعمة وحفظها بشكل مناسب.</li><li>مراجعة جميع الرواتب، بما في ذلك المستحقات النهائية، لضمان الدقة والالتزام في الوقت المناسب والامتثال لدليل الموارد البشرية الخاص بكونسيرن وقانون العمل السوداني.</li><li>ضمان حصول جميع الموظفين على قسائم رواتبهم، والتواصل المباشر مع الموظفين الوطنيين بشأن أي مخاوف أو قضايا وتصعيدها إلى مدير العمليات حسب الضرورة.</li></ul><p><strong>الأجور والتعويضات</strong></p><ul><li>مراقبة الأجور والتعويضات - ضمان الإنصاف الداخلي والامتثال، وأن الرواتب والمزايا تُدار وفقاً لمبادئ الموارد البشرية، ودليل الموارد البشرية، وقوانين العمل السودانية</li><li>الإدارة الفعالة والكفؤة ومعالجة سياسات التأمين للموظفين والمعالين وفقاً لدليل الموارد البشرية تحت قيادة مدير العمليات.</li><li>الإشراف على إدارة صحة ورفاهية الموظفين، والتأمين الاجتماعي، والمستحقات النهائية، إلخ، وفقاً لدليل الموارد البشرية للموظفين الوطنيين وقانون العمل السوداني.</li><li>المساهمة والمشاركة الفعالة في مراجعة هياكل التوظيف والرواتب التنظيمية مع فريق الإدارة القطرية (CMT).</li><li>إكمال نماذج مسح أو مراجعة الرواتب المعتمدة، وتحليل البيانات والتقارير، وتقديم الدعم الاستشاري.</li></ul><p><strong>علاقات الموظفين</strong></p><ul><li>تقديم المشورة للإدارة العليا والقيادة في عمليات التظلم والتأديب في كونسيرن، والوساطة وحل النزاعات، بما في ذلك المشاركات المصرح بها مع السلطات أو الممثلين القانونيين بما يتماشى مع دليل الموارد البشرية وقانون العمل السوداني.</li><li>توفير الدعم الاستشاري بشأن قضايا وممارسات الموارد البشرية اليومية لكل من الموظفين والإدارة، بما في ذلك توفير الدعم عن بُعد للمديرين والموظفين في الميدان.</li><li>الالتزام بقيم وأخلاقيات كونسيرن ودعمها وتعزيزها وتجسيدها وفقاً لتوجيهات كونسيرن.</li></ul><p><strong>إدارة الأداء وتطوير الموظفين</strong></p><ul><li>الإشراف على تنفيذ مراجعات تطوير الأداء (PDRs) وخطط التعلم والتطوير ومراقبتها، وتقديم ملاحظات منتظمة للإدارة العليا حول التقدم المحرز</li><li>تحليل مراجعات تطوير الأداء، وتطوير خطط سنوية للتعلم والتطوير، ومتابعة تنفيذ الخطة بمشاركة الإدارة العليا</li><li>الإشراف على التهيئة والتوجيه وتدريب جميع الموظفين الوطنيين والدوليين الجدد على سياسات وإجراءات الموارد البشرية، وإجراء دورات تدريبية تنشيطية وجلسات بشكل دوري</li><li>الاحتفاظ بتقرير تدريب سنوي محدث لبرنامج السودان، بما في ذلك سجلات/جداول حضور الموظفين لجميع مبادرات التعلم والتطوير الداخلية</li><li>بالتنسيق مع قادة الفرق ومديري الخط المباشر، ضمان أن جميع المناصب لها توصيفات وظيفية دقيقة وأن كل موظف يفهم دوره والتوقعات العامة منه بشكل كامل</li></ul><p><strong>إدارة الفريق</strong></p><ul><li>إدارة الموظفين الذين يتبعون للمنصب مباشرة وتقديم الدعم الفني لموظفي الموارد البشرية الميدانيين</li><li>المساهمة في بناء قدرات الموارد البشرية والتطوير المهني من خلال التهيئة والتوجيه الشامل لموظفي الموارد البشرية الجدد، والدعم الفني، والتدريب أثناء العمل، والتدريب والتوجيه.</li><li>مراقبة ومراجعة أداء فريق الموارد البشرية ومساءلة الموظفين عن تلبية أهداف أدائهم وتوقعاتهم؛ ضمان إكمال جميع أعضاء فريق الموارد البشرية لمراجعات تطوير أدائهم؛ تقديم ملاحظات توكيدية وتصحيحية عند الحاجة واتخاذ إجراءات تصحيحية حاسمة في حالة ضعف الأداء.</li><li>ضمان التخطيط للعمل داخل الموارد البشرية وتنظيمه بطريقة تلبي احتياجات كونسيرن بأكثر الطرق كفاءة وفاعلية؛ ضمان حصول فريق الموارد البشرية على أعباء عمل مناسبة وأنهم يعملون بكفاءة.</li><li>ضمان أن جميع موظفي الموارد البشرية على دراية بجميع سياسات وإجراءات كونسيرن ويلتزمون بها.</li></ul><p><strong>الأدوار المتقاطعة</strong></p><ul><li>المساهمة والمشاركة في إعداد وإدارة ميزانية الموارد البشرية و/أو الإدارة، بما في ذلك مراقبة الإنفاق</li><li>تمثيل كونسيرن في منتديات الموارد البشرية الداخلية والخارجية، والعمل في اللجان وفرق العمل المتعلقة بالموارد البشرية مع إبلاغ مدير الخط المباشر</li><li>تقديم الدعم الإداري للبرنامج القطري حسب الحاجة</li><li>المشاركة الفعالة في التمارين الجماعية مثل إعداد أو تحديث خطة PEER، والخطط الاستراتيجية القطرية، ومبادرات كونسيرن الأخرى، وتعزيزها.</li><li>ضمان أعلى معايير النزاهة والسرية والمساءلة من خلال ضمان التواصل المناسب وتبادل المعلومات داخل المنظمة وخارجها.</li><li>أن يكون على دراية بجميع سياسات وإجراءات كونسيرن ويفهمها ويلتزم بها ويدعمها ويعززها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مدونة قواعد السلوك الخاصة بكونسيرن وسياساتها المرتبطة، وسياسة الأمن، وسياسة المالية، وما إلى ذلك، وأن يلتزم بتوفير بيئة عمل آمنة بما في ذلك المساهمة في وضع تدابير وقائية للحد من احتمالية الاستغلال والانتهاك في برامج كونسيرن.</li><li>المشاركة والمساهمة حسب الضرورة في استجابة كونسيرن للطوارئ عند الحاجة، بغض النظر عن الموقع، بما في ذلك الامتثال لإرشادات الصحة والسلامة والأمن الخاصة بكونسيرن أثناء حالات الطوارئ</li><li>دعم قيم كونسيرن وتعزيزها وإظهار القيادة فيها، بما في ذلك قيمنا للمساواة في مكان العمل والتنوع والشمول، وأن يكون قدوة في أخلاقيات الوقاية الإيجابية</li><li>أي مهام أخرى يتم تكليفه بها بشكل معقول من قبل مدير الخط المباشر</li></ul><h4>الحد الأدنى من المؤهلات والمهارات والخبرة المطلوبة</h4><ul><li>درجة جامعية في إدارة الموارد البشرية، أو علاقات العمل، أو قانون العمل، أو إدارة الأعمال، أو التطوير التنظيمي، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الموارد البشرية في قطاع التنمية والعمل الإنساني مع خبرة قوية في قانون العمل، وتطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية، والتوظيف والاختيار، وإدارة الرواتب والمزايا، وإدارة الأداء، والتعلم والتطوير وغيرها من الوظائف والأدوار الرئيسية للموارد البشرية في سياق متعدد الثقافات ومتنوع. ستكون العضوية المهنية في الموارد البشرية ميزة إضافية.</li><li>المعرفة القوية وفهم قوانين العمل السودانية، ووزارة العمل، والعلاقات الخارجية، ومتطلبات الامتثال الفني والإداري للموارد البشرية وأفضل الممارسات ضرورية لهذا الدور.</li><li>مهارات ممتازة في التحليل، والتفسير القانوني، والكتابة التقنية، والتواصل، وبناء القدرات، والتشبيك، والتنسيق، والتفاوض.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة قوية على تقديم مخرجات عالية الجودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها</li><li>قدرة ممتازة على التعامل مع المسائل الحساسة، والحفاظ على سرية صارمة وتقدير، ومستوى عالٍ من النزاهة.</li><li>إجادة استخدام حزم الحاسوب وتطبيقات مايكروسوفت، وخاصة وورد (Word)، وإكسل (Excel)، وبوربوينت (PowerPoint)، مع الحد الأدنى من دعم تكنولوجيا المعلومات.</li><li>إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li><li>القدرة على العمل عن بُعد والسفر إلى جميع مكاتب/مواقع كونسيرن داخل السودان والقدرة والاستعداد للانتقال إلى الخرطوم خلال مدة العقد.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><strong>القيادة الفردية</strong> – يعمل على إلهام الآخرين من خلال التعبير بوضوح وإظهار القيم والمبادئ التي تدعم عمل كونسيرن. لديه شعور بالفخر بكونسيرن والولاء للمنظمة. يدعم الآخرين لتحقيق نتائج ممتازة.</li><li><strong>التخطيط واتخاذ القرار:</strong> يطور الخطط بشكل منهجي لتحقيق الأهداف؛ يتخذ قرارات واضحة ومستنيرة وفي الوقت المناسب مناسبة للدور، بما يخدم مصالح كونسيرن ومن نعمل معهم.</li><li><strong>التواصل والعمل مع الآخرين</strong> – يستخدم القناة الأكثر ملاءمة لمشاركة المعلومات مع الآخرين داخل وخارج كونسيرن؛ يكيف الرسالة لتلبية احتياجات التواصل لدى الجمهور.</li><li><strong>تحقيق النتائج</strong> – يطور الخطط بشكل منهجي لتحقيق أهداف كونسيرن وينفذ الالتزامات؛ يستخدم التقنيات المناسبة للمساعدة في تحقيق الأهداف المتفق عليها.</li><li><strong>الإبداع والابتكار:</strong> يركز على التحسين المستمر؛ يسعى إلى تطوير وتنفيذ أفكار جديدة بنجاح تخدم أولويات المنظمة واحتياجات من نعمل معهم؛ يبني على الأساليب المثبتة؛ يقيم ويتعلم من العمل الجاري لتحسينه.</li><li><strong>التأثير والمناصرة والتشبيك:</strong> يتفاعل مع الآخرين داخل وخارج المنظمة لتعزيز مصالح كونسيرن ومن نعمل معهم؛ يجمع ويشارك معرفة أوسع بالقضايا ذات الصلة بعمل كونسيرن</li></ul><p><strong>كيفية التقديم</strong></p><p> </p><p>يجب على المتقدمين المهتمين إرسال <strong>خطاب تغطية</strong> و<strong>سيرة ذاتية</strong> توضح خبراتهم ومهاراتهم ومؤهلاتهم، ورقم هاتف للاتصال، وثلاثة مراجع مهنية إلى <a href="mailto:sudan.jobs@concern.net"><strong>sudan.jobs@concern.net</strong></a>. يجب أن يكون موضوع البريد الإلكتروني "<strong>منسق الموارد البشرية</strong>". الموعد النهائي للتقديم هو <strong>يوم الخميس 19 نوفمبر 2026</strong>.</p><p> </p><p>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم للمقابلة.</p><p> </p><p><strong>منظمة كونسيرن هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. يتم تشجيع النساء المؤهلات على التقديم.</strong></p><p></p><p style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"><strong>مدونة قواعد السلوك الخاصة بكونسيرن وسياساتها المرتبطة.</strong></p><p style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">لدى منظمة كونسيرن مدونة قواعد سلوك تنظيمية (CCoC) مع ثلاث سياسات مرتبطة بها؛ سياسة حماية المشاركين في البرنامج (P4)، وسياسة حماية الطفل، وسياسة مكافحة الاتجار بالأشخاص. تم تطوير هذه السياسات لضمان أقصى قدر من الحماية للمشاركين في البرنامج من الاستغلال، وتوضيح مسؤوليات موظفي كونسيرن والاستشاريين وزوار البرنامج والمنظمة الشريكة، ومعايير السلوك المتوقعة منهم. في هذا السياق، يتحمل الموظفون مسؤولية تجاه المنظمة للسعي لتحقيق والحفاظ على أعلى المعايير في السلوك اليومي في مكان عملهم وفقاً لـ كونسيرن</p><p style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"> </p><p style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">القيم الأساسية والمهمة. من المتوقع أن يوقع أي مرشح يُعرض عليه وظيفة مع منظمة كونسيرن العالمية على مدونة قواعد سلوك موظفي كونسيرن والسياسات المرتبطة بها كملحق لعقد عملهم. من خلال التوقيع على مدونة قواعد سلوك كونسيرن، يقر المرشحون بأنهم قد فهموا محتوى كل من مدونة قواعد سلوك كونسيرن والسياسات المرتبطة بها ويوافقون على التصرف وفقاً لأحكام هذه السياسات.</p><p style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"> </p><p style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"><strong><span style="color:#ff0000;"> </span>.</strong></p><p style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"> </p><p style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"> </p><p style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;"> </p><p style="color: rgb(41, 45, 54); font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; orphans: 2; text-align: justify; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; word-spacing: 0px;"></p>
<p>Safeguarding Risk Rating: 1<br>Section/Unit: Operations<br>Grade Level: 1<br>Supervisor: T Coordinator / Operations Director<br>No. of Post: 1<br>Duty Station: Kassala- Khartoum<br>Closing Date: 30 Sept 2026</p><h4>Background</h4><p><strong>The Program/ Department / Team </strong>(Program / Department Summary)</p><p> </p><p>The Operations Department at Mercy Corpsis committed to ensuring high-quality support services that enable effective and efficient implementation of programs. WithinOperations, the IT unit is responsible for managing and maintaining all information and communication technology (ICT) systems, ensuring that the infrastructure is robust, secure, and responsive to the needs of the organization. The IT team supports both strategic planning and day-to-day operations, providing guidance, troubleshooting, and capacity-building to country and field office staff. The Roving IT Assistant plays a key role in extending this support to field offices, ensuringthat all staffhave the tools and systemsnecessary to performtheir duties effectively and securely, even in challenging environments</p><p><strong>The Position</strong>(General Position Summary)</p><p>Assist The IT O and Coordinator on Maintain the current IT system in the Mercy Corps office and ensure the proper functioning of equipment and network to meet office needs and demands in coordination and synchronizing system with the IT Systems Administrator. will serve as the primary point of contact for the programoffices concerning information technology and will assist in providing services to program employees and maintaining systems management.</p><p> </p><h4>Duties and responsibilities</h4><h2>Essential Responsibilities</h2><p> </p><ul><li>Ensure the availability and reliability of IT infrastructure, connectivity, and applications.</li><li>Support system security and compliance with organizational IT policies and procedures.</li><li>Perform proactive maintenance of IT equipment and infrastructure.</li><li>Facilitate information management and user access.</li><li>Assist in managing system security, user access rights,and licensing compliance.</li><li>Provide technicalsupport for softwareinstallations, migrations, and upgrades.</li><li>Assist in disposal of obsolete IT equipment in line with Mercy Corps asset disposal policy.</li></ul><p><br> </p><ul><li>Support database, network,and data storagemanagement and validation.</li><li>Maintain up-to-date recordsof IT inventory, licenses, and equipment. Coordinate asset tracking with field offices.</li><li>Track and report on communication contractsand license expiration/renewals.</li><li>Assist in procurement and deployment of IT assetsand infrastructure.</li><li>Provide technicalsupport to users(hardware/software/printer/scanner/etc.).</li><li>Monitor and maintain end-usersystems (updates, patching, spyware, antivirus, data backup).</li><li>Ensure the proper functioning and maintenance of office equipmentlike printers and copiers.</li><li>Document technical processes and assistwith drafting IT strategy and documentation.</li><li>Promote user training, support knowledge sharing,and identify capacity-building needs.</li><li>Perform other duties as assigned by the supervisor.</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p><p>SAFEGUARDING RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Activelylearns about safeguarding and integrates it into their work, includingsafeguarding risks and mitigations related to their area of work.</li><li>Practicesthe values of Mercy Corpsincluding respecting the dignity and well-being of participants and fellow team members.</li><li>Encourages openness and communication in theirteam; encourages team membersto submit reports if they have any concerns using reporting mechanisms e.g., Integrity Hotline and other options.</li></ul><p> </p><h2>Supervisory Responsibility</h2><p> </p><p>This positionhas no formal supervisory responsibilities. However, the RovingIT Assistant may provide basic technical guidance to staff in field offices as needed.Essential Responsibilities</p><p> </p><ul><li>Ensure the availability and reliability of IT infrastructure, connectivity, and applications.</li><li>Support system security and compliance with organizational IT policies and procedures.</li><li>Perform proactive maintenance of IT equipment and infrastructure.</li><li>Facilitate information management and user access.</li><li>Assist in managing system security, user access rights,and licensing compliance.</li><li>Provide technicalsupport for softwareinstallations, migrations, and upgrades.</li><li>Assist in disposal of obsolete IT equipment in line with Mercy Corps asset disposal policy.</li></ul><p><br> </p><ul><li>Support database, network,and data storagemanagement and validation.</li><li>Maintain up-to-date recordsof IT inventory, licenses, and equipment. Coordinate asset tracking with field offices.</li><li>Track and report on communication contractsand license expiration/renewals.</li><li>Assist in procurement and deployment of IT assetsand infrastructure.</li><li>Provide technicalsupport to users(hardware/software/printer/scanner/etc.).</li><li>Monitor and maintain end-usersystems (updates, patching, spyware, antivirus, data backup).</li><li>Ensure the proper functioning and maintenance of office equipmentlike printers and copiers.</li><li>Document technical processes and assistwith drafting IT strategy and documentation.</li><li>Promote user training, support knowledge sharing,and identify capacity-building needs.</li><li>Perform other duties as assigned by the supervisor.</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p><p>SAFEGUARDING RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Activelylearns about safeguarding and integrates it into their work, includingsafeguarding risks and mitigations related to their area of work.</li><li>Practicesthe values of Mercy Corpsincluding respecting the dignity and well-being of participants and fellow team members.</li><li>Encourages openness and communication in theirteam; encourages team membersto submit reports if they have any concerns using reporting mechanisms e.g., Integrity Hotline and other options.</li></ul><p> </p><h2>Supervisory Responsibility</h2><p> </p><p>This positionhas no formal supervisory responsibilities. However, the RovingIT Assistant may provide basic technical guidance to staff in field offices as needed.</p><h4>Minimum Qualification, Skills and Experience Required</h4><h2>Minimum Qualification & Transferable Skills</h2><p> </p><ul><li>A university degree or diplomain Information Technology, Computer Science,or a related field.</li><li>At least <strong>1–2 years </strong>of relevantIT support experience, preferably in a humanitarian or INGO context.</li><li>Proficiencyin troubleshooting hardware,software, and networkissues across Windowsand Microsoft 365 environments.</li><li>Experiencewith remote supporttools and basic networking (LAN/Wi-Fi setup, printers, routers, etc.).</li><li>Strong understanding of IT assetmanagement, including inventorytracking and user support documentation.</li><li>Internationally recognized qualification in project or program management (e.g., PMP, PRINCE2) or a willingness to obtain it within the first months of employment.</li><li>Knowledgeof Sphere standards and previous training in humanitarian response is preferred.</li><li>Excellent verbaland written communication skills in <strong>English</strong>; <strong>Arabic </strong>proficiency is an asset.</li><li>Willingness to travel frequently to field locations, often in challenging environments.</li></ul><p> </p><h2>Success Factors</h2><p>The successful Roving IT Assistant will be a service-oriented and proactive team player with a strong commitment to supporting field-based teams and ensuring uninterrupted IT operations. They will demonstrate patience, adaptability, and cultural sensitivity when working across diverse contexts. The ability to communicate technical information clearlyto non-technical users is critical.A keen attention to detail, a sense of responsibility, and the ability to prioritize tasks under pressure will contribute to success in this role. As the role evolves, the candidate is expected to take initiative, maintain confidentiality, and demonstrate continuous learning and professional development in IT best practices.</p><p><strong>Reports DirectlyTo: </strong>IT Coordinator / Operations Director</p><p><strong>Works DirectlyWith: </strong>IT Team (Central and Field) Operations and Logistics Teams Program Teams Finance and Administration External vendors and serviceproviders(Internet Vendors, Hardware Suppliers)</p><p> </p><p> </p><h2>Accountabilityto Participants and Stakeholders</h2><p>Mercy Corps team members are expected to support all efforts towardaccountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.</p><h2>Living Conditions / Environmental Conditions</h2><p>The position is based in Khartoum or Kassala and it requires to travel to support country programs, which may include travelto insecure locations where freedom of movement is limited and areas where amenities are limited. Housing for this role is in individual housing and staff will have access to good medical services and the living situation is of a high standard.</p><p> </p><h2>Ongoing Learning</h2><p>In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team membersto dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development</p><p> </p><h2>Team Efficiency and Effectiveness</h2><p>Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reachtheir full potential, and motivated to do their best work.</p><p><br> </p><p>We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process,and we remain committed to learning, improving, and growing together.</p><p> </p><h2>Equal Employment Opportunity</h2><p>Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out differentbackgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact.</p><p> </p><p>We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin,disability (including HIV/AIDSstatus), marital status,military veteran statusor any other protected group in the locations where we work.</p><p> </p><h2>Safeguarding& Ethics</h2><p>Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members,community members, programparticipants or others,are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC <strong>and have signed on to the </strong><a href="https://www.schr.info/the-misconduct-disclosure-scheme"><strong>InteragencyMisconduct Disclosure Scheme.</strong></a><strong> </strong>We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to <a href="https://www.mercycorps.org/who-we-are/ethics-policies">Mercy Corps Code of Conduct Policies</a> and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct elearning courses upon hire and on an annual basis.</p><p>As an applicant, if you witnessor experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline <a href="mailto:integrityhotline@mercycorps.org">(integrityhotline@mercycorps.org)</a>.</p><p> </p><p> </p>
<p>Vacancy No: (54804<br>Section/Unit: Programme<br>Grade Level: C2<br>Supervisor: Project Coordinator<br>No. of Post: 1<br>Duty Station: Shangle Tobai<br>Duration: One Year<br>Closing Date: 31 August 2026</p><h4>Background</h4><p><strong>The Organisation</strong></p><p> </p><p>Plan International هي منظمة مستقلة للتنمية والمساعدة الإنسانية تدافع عن حقوق الأطفال والمساواة للفتيات. نؤمن بقوة وإمكانات كل طفل لكن نعلم أن ذلك غالبًا ما يُقمع بالفقر، والعنف، والاستبعاد والتمييز. وهو الفتيات هن الأكثر تأثراً بذلك.</p><p> </p><p>نعمل مع الأطفال والشباب والداعمين والشركاء من أجل عالم عادل، نعالج جذور التحديات التي تواجه الفتيات والأطفال المستضعفين. ندعم حقوق الأطفال منذ الولادة حتى بلوغهم البلوغ ونمكن الأطفال من الاستعداد والاستجابة للأزمات والشدائد. نقود التغييرات في الممارسة والسياسة على المستويات المحلية والوطنية والعالمية باستخدام خبرتنا ومواردنا ومعرفتنا.</p><p> </p><p>على مدى أكثر من 85 عامًا، حشدنا متفائلين عازمين آخرين لتحويل حياة جميع الأطفال في أكثر من 80 بلداً.</p><p> </p><p>لن نتوقف حتى نكون جميعًا متساوين.</p><h4> duties and responsibilities</h4><p>Dimensions of the Role</p><p>سيشرف ضابط إدارة القضايا على أنشطة إدارة القضايا. وبالتحديد، ضمان التعرف على الأطفال المتضررين أو المعرضين للخطر وتلقيهم دعم إدارة قضايا فردية من خلال التأكد من استخدام أدوات إدارة القضايا القياسية ومبادئ إدارة القضايا والالتزام بها من قبل العاملين في إدارة القضايا والأخصائيين الاجتماعيين. تقديم التدريب والدعم التقني للعاملين في إدارة القضايا والأخصائيين الاجتماعيين بالتشاور مع مدير المشروع ومنسق CPiE في المنطقة. التنسيق مع وكالات حماية الطفل الأخرى في إدارة القضايا وخدمات الدعم النفسي والاجتماعي الصحي.</p><p> </p><p>المسؤوليات</p><p> </p><p><strong>إدارة القضايا</strong></p><ul><li>التأكد من وجود أنظمة إدارة قضايا راسخة، إحالة ومعلومات لإجراء تحديد مناسب، والاستجابة والمتابعة للأطفال المتضررين أو المعرضين للخطر</li><li>الإشراف على أنشطة مأوى الفتيات المراهقات الآمن (AGSS) والتي تشمل إدارة قضايا العنف القائم على النوع الاجتماعي، والدعم النفسي والاجتماعي والأنشطة الترفيهية، ومهارات الحياة وجلسات المعلومات. وهذا يشمل الإشراف على منسق AGSS والعاملين الاجتماعيين.</li><li>مراجعة متابعة الحالات، والتأكد من أن جميع الحالات تُدار ضمن الجداول الزمنية المقبولة.</li><li>تنظيم مؤتمرات إدارة قضايا أسبوعية/مراجعة القضايا مع جميع العاملين في إدارة القضايا والأخصائيين الاجتماعيين لعكس تقدم القضايا واستيعاب الدروس المستفادة وتحسين نظام إدارة القضايا وفقًا لذلك.</li><li>إشراف ودعم العاملين في إدارة القضايا أو العاملين الاجتماعيين في زيارات العائلات إذا لزم الأمر</li><li>دعم مدير منطقة CPiE في بناء قدرات العاملين في إدارة القضايا بما في ذلك التأكد من احترامهم للسرية واتباعهم للإرشادات الأخلاقية</li></ul><p> </p><p><strong>التوثيق</strong></p><ul><li>التأكد من إعداد CPIMS+ وتحديثه بانتظام وتحليل الاتجاهات في عبء الحالات، وإدارته بشكل فعال وبسرية بالتعاون مع العاملين الاجتماعيين والعاملين في إدارة القضايا.</li><li>التأكد من استخدام الملفات والسجلات وقواعد البيانات على النحو الصحيح وتأكيد الالتزام بإجراءات التوثيق وحماية البيانات من قبل العاملين في إدارة القضايا.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>التنسيق</strong></p><ul><li>المشاركة في فريق عمل مهمة إدارة القضايا في الموقع المستهدف.</li><li>العمل مع فريق حماية الطفل لضمان روابط وثيقة بين إدارة القضايا وعملنا مع آليات حماية الأطفال المجتمعية وCFSs.</li><li>التنسيق مع وكالات أخرى تقدم خدمات إدارة القضايا للأطفال في الإحالة ونقل القضايا. يشمل ذلك تقديم الدعم لأنشطة تتبع الأسرة وإعادة التوحيد بالتعاون مع الرعاية الاجتماعية الحكومية.</li><li>التأكد من وجود آليات إحالة داخلية (مع القطاعات الأخرى) وأن القضايا مُدارة وتُتابع بشكل مناسب عند الإحالة. ربط العاملين في إدارة القضايا بالعاملين في الخدمات لضمان إحالات آمنة إلى خدمات أخرى مثل التدخلات الطبية والقانونية وتعليم/سبل معيشة.</li><li>ضمان اتصال وتعاون مستمر وشفاف مع أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك أعضاء المجتمع وقادته وعائلاته</li></ul><p> </p><p><strong>الإبلاغ</strong></p><ul><li>تقديم تقارير منتظمة لإدارة القضايا والتأكد من تحديث المعلومات</li><li>تسهيل وجمع وتقرير معلومات حول الوضع العام لمخاطر حماية الطفل في الموقع المحدد.</li><li>مشاركة المعلومات حول النجاحات والتحديات على المستوى الميداني مع منسق CPiE في المنطقة. التأكد من تعليمات التحديات الكبرى مبكرًا ومعالجتها بشكل مناسب.</li></ul><p> </p><p><strong>المشتريات</strong></p><ul><li>دعم إعداد جميع المستندات الشرائية والإدارية المطلوبة لتنفيذ إدارة القضايا</li></ul><p> </p><p><strong>دعم آخر</strong></p><ul><li>يضمن أن تكون سياسات Plan International العالمية لحماية الطفل (CPP) والمساواة بين الجنسين والشمول (GEI) مدمجة تمامًا وفقًا لمبادئ ومتطلبات السياسة المعمول بها في منطقتهم. وهذا يشمل، من بين أمور أخرى، التأكد من أن الموظفين والمتعاونين على علم وفهم مسؤولياتهم بموجب هذه السياسات وقاعدة سلوك Plan International (CoC)، وملاءمتها لمنطقة عملهم، وأن تُبلَّغ المخاوف وتُدار وفق الإجراءات المناسبة.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>العلاقات الرئيسية</p><p><strong>الاتصال الداخلي</strong></p><ul><li>مدير منطقة البرنامج</li><li>مدير المشروع</li><li>موظف حماية الطفل</li><li>منسق CPiE في المنطقة</li><li>منسق CPiE الوطني وخبير CPiE الفني الوطني</li><li>رؤساء الأقسام الآخرين ومراقبة وتقييم</li></ul><p> </p><p><strong>الاتصال الخارجي</strong></p><ul><li>شركاء التنفيذ</li><li>فريق المهمة لحماية الطفل على مستوى الميدان</li></ul><p> </p><p> </p><h4>Minimum Qualification, Skills and Experience Required</h4><p>Technical expertise, skills and knowledge</p><p> </p><p> </p><p><strong>Essential</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في موضوع ذي صلة، (قانون، علوم اجتماعية أو غيرها من المجالات ذات الصلة)</li><li>مستوى عالٍ من اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>دليل على القدرة على الإرشاد والتوجيه والتدريب في مواضيع حماية الطفل.</li></ul><p> </p><p><strong>Knowledge and expertise</strong></p><ul><li>من المتوقع أن يمتلك حامل الوظيفة معرفة كبيرة بالآليات الوطنية والدولية المتعلقة بحقوق الطفل، معايير حماية الطفل الأدنى ومفاهيم safeguarding.</li><li>خبرة كبيرة في العمل في برمجة حماية الطفل في سياق إنساني وتنموي لمدة 3-4 سنوات على الأقل</li><li>خبرة العمل مع ملفات القضايا وقواعد البيانات وتقديم التوثيق المنتظم</li><li>مهارات بناء القدرات/التدريب/التوجيه/الإرشاد مع المجتمع</li><li>معرفة بالحاسوب - Word وExcel وOutlook</li></ul><p> </p><p><strong>Skills</strong></p><ul><li><strong>مهارات العرض التقديمي</strong><ol><li>مهارات التفاوض</li><li>مهارات تحليلية ومنطقية</li></ol></li><li><strong>مهارات الاتصال</strong><ol><li>إتقان جيد للإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات جيدة في جداول البيانات ومعالجة الكلمات</li><li>مهارات جيدة في المعلومات الحاسوبية والاتصال</li><li>مهارات ممتازة في القراءة والكتابة والمحادثة والاستماع</li><li>القدرة على التفكير بطريقة إبداعية لفهم المخاطر المرتبطة بالأطفال</li><li>مهارات تعامل مع الآخرين قوية للتعامل مع الضغط وإدارة العمل بفعالية</li><li>مهارات قيادية موثقة للحفاظ على العمل الجماعي وبناء قدرات أعضاء الفريق</li></ol></li></ul><p> </p><p><strong>Desirable</strong></p><ul><li>فهم والتزام بقيم Plan International ومهمتها وولاية العمل</li><li>قدرة مثبتة على التأثير والتغيير على المستوى التشغيلي والاستراتيجي بناءً على استراتيجية دولة Plan International بين الموظفين وشركائنا المنفذين.</li></ul><p><i>المساواة والتنوع والشمول في صميم كل ما تمثله Plan International.</i></p><p> </p><p><i>نريد أن تعكس Plan International تنوع المجتمعات التي نعمل معها، وتوفر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العمر أو الإعاقة أو التحول الجنسي أو الزواج والشراكة المدنية، أو الحمل والأمومة، أو العِرق، أو الدين أو المعتقد، أو الجنس أو التوجه الجنسي.</i></p><p> </p><p><i>تقوم Plan International على ثقافة الشمول، ونسعى لخلق بيئة عمل تضمن أن كل فريق، في كل مكتب، في كل بلد، غني بأشخاص متنوعين وأفكار وآراء.</i></p><p> </p><p><i>نحن نعزز ثقافة تنظيمية تتبنى التزامنا بالعدالة العرقية، المساواة بين الجنسين، حقوق الفتيات والشمول.</i></p><p> </p><p><i>تؤمن Plan International بأنه في عالم يواجه فيه الأطفال العديد من تهديدات الأذى، واجبنا التأكد من أننا، كمنظمة، نفعل كل ما في وسعنا لإبقاء الأطفال آمنين. وهذا يعني أن لدينا مسؤوليات خاصة تجاه الأطفال الذين نتعامل معهم ويجب ألا نساهم بأي شكل من الأشكال في إيذائهم أو وضعهم في خطر.</i></p><p> </p><p><i>ستُجرى سلسلة من فحوصات ما قبل التوظيف توافقيًا مع سياسة حماية الأطفال والشباب Plan International. كما تشارك Plan International في </i><a href="https://www.schr.info/the-misconduct-disclosure-scheme"><i>نظام الكشف عن سوء السلوك بين الوكالات</i></a><i>. وبموجب هذا النظام، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدمين حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي أو الإيذاء الجنسي و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عند مغادرة المتقدم للعمل. بتقديم الطلب، يؤكد المتقدم فهمه لإجراءات التوظيف هذه.</i></p><p><i><strong>يرجى ملاحظة أن Plan International لن ترسل رسائل بريد إلكتروني غير مرغوبة تطلب الدفع من المرشحين.</strong></i></p><p> </p><p><i><strong>بالإضافة إلى رسالة الدافع والسيرة الذاتية المحدثة، يرجى إرفاق نسخ من شهاداتك الأكاديمية وشهادات الخبرة ونسختك من جواز السفر أو بطاقتك الوطنية. هذه الوثائق مطلوبة لإكمال مراجعة طلبك.</strong></i></p><p> </p><p><strong>رابط التقديم:</strong> <a href="https://career5.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareerpvt?jobId=54804&company=PlanInt&st=EE679E6BB9450F4A8E5BFF710B14585AFCED947F">https://career5.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareerpvt?jobId=54804&company=PlanInt&st=EE679E6BB9450F4A8E5BFF710B14585AFCED947F</a> </p><h2><strong>Women are strongly encourage to apply</strong></h2>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مايكروسوفت ديناميك الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت