رقم الشاغر: 1227
القسم/الوحدة: المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) / دعم البرامج
الدرجة الوظيفية: V7
المشرف: مسؤول المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم، مساعدو المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم، مسؤول المساءلة، مسؤول/مساعدو البرامج
عدد الوظائف: قائمة الموارد البشرية
مكان العمل: غير محدد [هذا ترتيب للعمالة المياومة وسيتم الدفع بناءً على المشروع المدعوم].
المدة: يعتمد على مدة المشروع والاحتياجات حسب الأنشطة.
تاريخ الإغلاق: 30 أيلول/سبتمبر 2026
خلفية عامة
يدعم العداد/جامع البيانات الجمع والإدخال الدقيق والكامل والأخلاقي وفي الوقت المناسب للمعلومات الكمية والنوعية عبر مشاريع العمل ضد الجوع (ACF). يتبع هذا الدور العينات المعتمدة، والاستبيانات، وإجراءات الموافقة، ومتطلبات حماية البيانات، والجداول الزمنية الميدانية، وترتيبات الإشراف.
• جمع معلومات موثوقة من المستجيبين والمواقع المحددة.
• إدخال البيانات ومراجعتها وإرسالها بدقة وضمن المواعيد النهائية المطلوبة.
• حماية حقوق المستجيبين وكرامتهم وخصوصيتهم وسلامتهم وسريتهم.
• الإبلاغ عن التقدم الميداني والتحديات والحوادث والملاحظات والمخاوف المتعلقة بجودة البيانات على الفور.
• دعم أنشطة المراقبة والتقييم والتعلم والمساءلة القائمة على الأدلة.
• جمع بيانات دقيقة وكاملة باستخدام الأدوات والأساليب المعتمدة.
• إدخال السجلات والتحقق منها وإرسالها من خلال العملية الورقية أو الرقمية المعتمدة.
• الالتزام بالموافقة المسبقة المستنيرة، والسرية، والحماية، والسلامة، ومبادئ منظمة العمل ضد الجوع (ACF)، والسلوك المهني طوال فترة التكليف.
المهام والمسؤوليات
الهدف 1: التحضير لجمع البيانات الميدانية:
إكمال التدريب المطلوب:
- حضور التدريب التمهيدي، وتدريبات الأدوات، والمنهجية، والحماية، والمساءلة، وحماية البيانات، والأمن، والمنصات الرقمية؛ واجتياز التقييم المطلوب.
فهم التكليف:
- مراجعة العينة، ومعايير المستجيبين، والاستبيان أو الدليل، ونص الموافقة، والترجمات، والجدول الزمني، وإجراءات التصعيد.
اختبار الأدوات:
- المشاركة في الاختبارات التجريبية، ولعب الأدوار، واختبار الأجهزة/النماذج؛ والإبلاغ عن الأسئلة غير الواضحة، أو الترجمات، أو أنماط التخطي، أو المشكلات الفنية.
الاستعداد للانتشار الميداني:
- التحقق من الأجهزة المخصصة، والنماذج، وبطاقات التعريف، وترتيبات الشحن، والمواد، والنقل، وخطط التحرك اليومية.
الهدف 2: إجراء جمع بيانات أخلاقي ودقيق:
اتباع العينة المعتمدة:
- تحديد موقع المستجيبين أو المواقع المحددة وعدم استبدال العينة أو تغييرها دون إذن.
الحصول على الموافقة المستنيرة:
- شرح النشاط بدقة، وتأكيد المشاركة الطوعية، والحصول على الموافقة أو موافقة الولي حيثما كان ذلك مطلوباً، واحترام الرفض أو الانسحاب.
تطبيق الأداة بحيادية:
- طرح الأسئلة وفقاً لما هو معتمد، واستخدام الأسئلة الاستكشافية المسموح بها، والاستماع بعناية، وتسجيل إجابة المستجيب دون توجيه أو تفسير شخصي.
حماية كرامة المستجيبين:
- الحفاظ على الخصوصية، والتواصل باحترام، واستخدام لغة سهلة الفهم، واتباع تدابير حماية إضافية للأطفال والأشخاص الأكثر ضعفاً.
تسجيل نتائج العمل الميداني:
- توثيق الحالات المكتملة، أو المرفوضة، أو غير المتاحة، أو التي تمت إعادة إدراجها في الجدول الزمني، أو المقاطعة، واتباع إجراءات إعادة الزيارة/عدم الاستجابة المعتمدة.
الهدف 3: إدخال البيانات ومراجعتها وحمايتها:
تسجيل البيانات بدقة:
- إدخال الإجابات فوراً أو في أقرب وقت ممكن عملياً في الأداة الورقية أو الإلكترونية المعتمدة.
التحقق من الموثوقية والاتساق:
- مراجعة المعرفات، وحقول الموافقة، والأسئلة الإلزامية، وأنماط التخطي، والتواريخ، والمواقع، والقياسات، والمرفقات قبل الإرسال.
تصحيح البيانات من خلال الإجراءات المعتمدة:
- الإبلاغ عن الأخطاء والرد على استفسارات البيانات؛ وعدم اختلاق أو حذف أو تعديل تواريخ أو التلاعب بالمعلومات مطلقاً.
تأمين معلومات المشروع:
- حماية الأجهزة والنماذج وكلمات المرور والسجلات والصور والتسجيلات الصوتية وإحداثيات الموقع (GPS) والبيانات الأخرى؛ وعدم مشاركة المعلومات أو نسخها من خلال قنوات غير مصرح بها.
دعم ضمان الجودة:
- التعاون مع مراجعات المشرف، والفحوصات العشوائية، والمراجعات البعدية، وإعادة المقابلات، وتنظيف البيانات، وإعادة التدريب.
الهدف 4: إعداد التقارير والتواصل بشأن الأنشطة الميدانية:
تقديم التحديثات اليومية:
- الإبلاغ عن التقدم المحرز، والحالات المكتملة والمعلقة، والرفض، وإعادات الزيارة، والقيود، والمشاكل الفنية، والدعم المطلوب.
تصعيد المخاوف على الفور:
- الإبلاغ عن قضايا حماية الطفل والسلامة والأمن وحماية البيانات وسوء السلوك وآراء المجتمع الراجعة أو غيرها من القضايا الخطيرة عبر القنوات المعتمدة.
المشاركة في العمل الجماعي:
- حضور جلسات التوجيه واستعراض المعلومات، والحفاظ على التواصل مع المشرف، وتطبيق التغذية الراجعة التصحيحية.
الاحتفاظ بالسجلات:
- الاحتفاظ بسجلات ميدانية دقيقة، وإيصالات، وسجلات الحوادث، وسجلات المعدات، وغيرها من الوثائق التي يتطلبها المشروع.
الهدف 5: الحفاظ على السلوك المهني والمساءلة:
اتباع سياسات منظمة العمل ضد الجوع (ACF):
- الالتزام بمدونة قواعد السلوك، وسياسة الحماية من الاستغلال والانتهاك الجنسيين (PSEA)، وحماية الطفل، والنوع الاجتماعي، ومكافحة الاحتيال، ومكافحة الفساد، والأمن، وحماية البيانات، وسياسات المساءلة.
احترام مبادئ منظمة العمل ضد الجوع (ACF):
- إظهار الحياد والاستقلالية والشفافية والمهنية وعدم التمييز والاحترام في جميع التفاعلات.
حماية المعدات والمواد:
- استخدام ممتلكات المشروع بمسؤولية وإعادة جميع المعدات والنماذج والمواد في نهاية التكليف.
حماية النزاهة التنظيمية:
- عدم تقديم وعود بتقديم المساعدات، أو طلب منافع، أو إكراه المستجيبين، أو تزوير العمل، أو الكشف عن معلومات سرية.
هذا الوصف الوظيفي ليس حصرياً وقد يتم تعديله من قبل منسق المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) أو مدير المشروع المعتمد وفقاً لاحتياجات البعثة والمشروع.
الحد الأدنى من المؤهلات والمهارات والخبرة المطلوبة
- إتمام المرحلة الثانوية؛ ويعتبر الحصول على دبلوم أو تعليم جامعي في العلوم الاجتماعية، أو الدراسات التنموية، أو الإحصاء، أو الصحة العامة، أو الزراعة، أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.
- تقنيات الاستبيان والمقابلات، والموافقة المستنيرة، واختيار المستجيبين، وفحوصات جودة البيانات الأساسية، وإدخال البيانات الورقية أو الإلكترونية.
- يُفضل خبرة لا تقل عن سنة واحدة (1) في المسوح، أو التقييمات، أو المراقبة، أو البحوث، أو المشاركة المجتمعية، أو إدخال البيانات.
- يُعتبر الفهم الأساسي للمبادئ الإنسانية، وصون السلامة، والمساءلة أمام السكان المتأثرين، وحماية البيانات ميزة إضافية.
- الرغبة في التعلم والالتزام بسياسات ومبادئ منظمة العمل ضد الجوع (ACF) وإجراءات المشروع.
- اللغتان الإنجليزية والعربية؛ واللغة/اللغات المحلية ذات الصلة حسب موقع المشروع.
- استخدام الهواتف الذكية/الأجهزة اللوحية، وتطبيقات Microsoft Office، والخبرة في استخدام منصات KoboToolbox أو ODK أو SurveyCTO أو CommCare أو المنصات المشابهة تعد ميزة إضافية.
- الرغبة في التنقل إلى مواقع ميدانية مختلفة والقدرة على العمل في الظروف الميدانية.
خلاصة الملف الشخصي
- مهارات تواصل قوية، وإصغاء نشط، ومشاركة محترمة مع المستجيبين والمجتمعات.
- اهتمام كبير بالتفاصيل والالتزام بتقديم بيانات دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب.
- القدرة على اتباع إجراءات المعاينة، والاستبيانات، والموافقة، والحماية، وحماية البيانات.
- الموثوقية، والعمل الجماعي، والقدرة على التكيف، والمرونة في البيئات الميدانية الصعبة.
السياسات والوثائق الإلزامية الواجب الاطلاع عليها والمصادقة عليها:
مدونة قواعد السلوك وميثاق المبادئ لمنظمة العمل ضد الجوع (ACF)
• سياسة الحماية من الاستغلال والانتهاك الجنسيين (PSEA)
• سياسة حماية الطفل وصون سلامته
• سياسات النوع الاجتماعي والإدماج وعدم التمييز
• سياسة حماية البيانات وأمن المعلومات
• إجراءات الأمن والسلامة
• سياسات مكافحة الاحتيال ومكافحة الفساد والشفافية
• إجراءات المساءلة أمام السكان المتأثرين والتغذية الراجعة/الشكاوى.
الوثائق الداخلية الرئيسية للأداء السليم:
• عروض التدريب التقديمية (تتضمن أبرز نقاط المقترح، والإطار المنطقي، وخطة المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم، وجدول الأنشطة)
• الاستبيان المعتمد، ودليل المقابلة، ونص الموافقة، ودليل العداد
• إطار المعاينة، وتعليمات اختيار المستجيبين، وخطة التحرك الميداني
• بروتوكول حماية البيانات وإجراءات إدارة البيانات/ضمان الجودة
• الإيجاز الأمني، وعملية الإبلاغ عن الحوادث، وجهات الاتصال في حالات الطوارئ
• نماذج التقارير، والسجلات الميدانية، ونماذج تسليم المعدات، وقنوات التواصل.
Vacancy No: 1227
Section/Unit: MEAL / Program Support
Grade Level: V7
Supervisor: MEAL Officers, MEAL Assistants, Accountability Officers, Program Officers/Assistants
No. of Post: HR Pool
Duty Station: N/A [This is a casual workers arrangement and payment will be made based on project supported.
Duration: Based on the project duration and needs as per Activities.
Closing Date: 30 Sept 2026
Background
The Enumerator/Data Collector supports accurate, complete, ethical, and timely collection and entry of quantitative and qualitative information across ACF projects. The role follows approved samples, questionnaires, consent procedures, data-protection requirements, field schedules, and supervision arrangements.
• Collect reliable information from selected respondents and locations.
• Enter, review, and submit data accurately and within the required deadlines.
• Protect respondents’ rights, dignity, privacy, safety, and confidentiality.
• Report field progress, challenges, incidents, feedback, and data-quality concerns promptly.
• Support evidence-based monitoring, assessment, learning, and accountability activities.
• Collect accurate and complete data using approved tools and methods.
• Enter, check, and submit records through the approved paper or digital process.
• Uphold informed consent, confidentiality, safeguarding, safety, ACF principles, and professional conduct throughout the assignment.
Duties and responsibilities
Objective 1: Prepare for field data collection:
Complete required training:
- Attend induction, tool, methodology, safeguarding, accountability, data protection, security, and digital-platform training; pass the required assessment.
Understand the assignment:
- Review the sample, respondent criteria, questionnaire or guide, consent script, translations, schedule, and escalation procedures.
Test the tools:
- Participate in piloting, role-plays, and device/form testing; report unclear questions, translations, skip patterns, or technical issues.
Prepare for deployment:
- Check assigned devices, forms, identification, charging arrangements, materials, transport, and daily movement plans.
Objective 2: Conduct ethical and accurate data collection:
Follow the approved sample:
- Locate selected respondents or sites and do not substitute or change the sample without authorization.
Obtain informed consent:
- Explain the activity accurately, confirm voluntary participation, obtain consent or assent where required, and respect refusal or withdrawal.
Administer the tool neutrally:
- Ask questions as approved, use permitted probes, listen carefully, and record the respondent’s answer without coaching or personal interpretation.
Protect respondent dignity:
- Maintain privacy, communicate respectfully, use accessible language, and follow additional safeguards for children and vulnerable people.
Record field outcomes:
- Document completed, refused, unavailable, rescheduled, or interrupted cases and follow the approved revisit/non-response procedure.
Objective 3: Enter, review, and protect data:
Record data accurately:
- Enter responses immediately or as soon as practicable into the approved paper or electronic tool.
Check completeness and consistency:
- Review identifiers, consent fields, mandatory questions, skip patterns, dates, locations, measurements, and attachments before submission.
Correct data through approved procedures:
- Report errors and respond to data queries; never fabricate, delete, backdate, or manipulate information.
Secure project information:
- Protect devices, forms, passwords, records, photographs, audio, GPS, and other data; do not share or copy information through unauthorized channels.
Support quality assurance:
- Cooperate with supervisor reviews, spot checks, back checks, re-interviews, data cleaning, and retraining.
Objective 4: Report and communicate field activities:
Submit daily updates:
- Report progress, completed and outstanding cases, refusals, revisits, constraints, technical problems, and support required.
Escalate concerns promptly:
- Report safeguarding, safety, security, data-protection, misconduct, community feedback, or other serious issues through the approved channels.
Participate in teamwork:
- Attend briefings and debriefings, maintain communication with the Supervisor, and apply corrective feedback.
Maintain records:
- Keep accurate field logs, receipts, incident records, equipment logs, and other documentation required by the project.
Objective 5: Maintain professional conduct and accountability:
Follow ACF policies:
- Comply with the Code of Conduct, PSEA, child-protection, gender, anti-fraud, anti-corruption, security, data-protection, and accountability policies.
Respect ACF principles:
- Demonstrate neutrality, independence, transparency, professionalism, non-discrimination, and respect in all interactions.
Safeguard equipment and materials:
- Use project property responsibly and return all equipment, forms, and materials at the end of the assignment.
Protect organizational integrity:
- Do not promise assistance, solicit benefits, coerce respondents, falsify work, or disclose confidential information.
This job description is not exhaustive and may be amended by the MEAL Coordinator or designated project manager according to mission and project needs.
Minimum Qualification, Skills and Experience Required
- Completion of secondary school; diploma or university education in social sciences, development studies, statistics, public health, agriculture, economics, or a related field is an advantage.
- Survey and interview techniques, informed consent, respondent selection, basic data-quality checks, and paper or electronic data entry.
- At least one 1 year of experience in surveys, assessments, monitoring, research, community engagement, or data entry is desirable.
- Basic understanding of humanitarian principles, safeguarding, accountability to affected populations, and data protection is an advantage.
- Willingness to learn and comply with ACF policies, principles, and project procedures.
- English and Arabic; relevant local language(s) according to the project location.
- Smartphone/tablet use, Microsoft Office, and experience with KoboToolbox, ODK, SurveyCTO, CommCare, or similar platforms is an advantage.
- Willingness to move to various field locations and ability to work in field conditions.
PROFILE CONCLUSIONS
- Strong communication, active listening, and respectful engagement with respondents and communities.
- High attention to detail and commitment to accurate, complete, and timely data.
- Ability to follow sampling, questionnaire, consent, safeguarding, and data-protection procedures.
- Reliability, teamwork, adaptability, and resilience in challenging field environments.
COMPULSORY POLICIES AND DOCUMENTS TO KNOW AND ENDORSE:
ACF Code of Conduct and Charter of Principles
• Protection against Sexual Exploitation and Abuse (PSEA) Policy
• Child Protection and Safeguarding Policy
• Gender, inclusion, and non-discrimination policies
• Data Protection and Information Security Policy
• Security and safety procedures
• Anti-fraud, anti-corruption, and transparency policies
• Accountability to Affected Populations and feedback/complaints procedures.
KEY INTERNAL DOCUMENTS FOR PROPER PERFORMANCE:
• Training PowerPoints (containing highlights of proposal, logframe, MEAL plan, and activity schedule)
• Approved questionnaire, interview guide, consent script, and enumerator manual
• Sampling frame, respondent-selection instructions, and field movement plan
• Data-protection protocol and data-management/quality-assurance procedures
• Security briefing, incident-reporting process, and emergency contacts
• Reporting templates, field logs, equipment handover forms, and communication channels.