مهندس مكافحة حرائق
٨٥ وظائف شاغرة
Mercy Corps
السودان - عطبرة
<p>مستوى الحماية: 1<br>القسم/الوحدة: العمليات<br>المستوى الوظيفي: 2<br>عدد المناصب: 1<br>موقع العمل: عطبرة<br>تاريخ الإغلاق: 19 أغسطس 2026</p><h4>خلفية</h4><p><strong>عن ميرسي كوربس</strong></p><p><br>ميرسي كوربس هي منظمة عالمية رائدة مدعومة باقتناع أن عالمًا أفضل ممكن. في الكوارث والصعوبات وفي أكثر من 40 دولة حول العالم، نتشارك لتنفيذ حلول جريئة في العمل — لمساعدة الناس على التغلب على الشدائد وبناء مجتمعات أقوى من الداخل. الآن وللمستقبل.</p><p><br><strong>ملخص البرنامج</strong></p><p><br>كانت ميرسي كوربس تعمل في السودان منذ 2004 وتقود حاليًا المساعدات الإنسانية وجهود التنمية طويلة المدى في النيل الأزرق المتأثر بالنزاع، والولاية الشمالية، ودارفور الجنوبية، ودارفور الوسطى، وكردوفان الجنوبية، وكردوفان الشمالية، وكجزلا، وجداررِف، والخرطوم، داعمة للمجتمعات المضيفة والنازحين داخلياً والعائدين واللاجئين. تشمل مجالات برمجة Mercy Corps الحالية الأمن الغذائي وسبل العيش، مُياه وصرف صحي و卫生، الصحة، التغذية، بناء السلام والحماية، المرونة، وتطوير أنظمة السوق.</p><p><br><strong>ملخص القسم</strong></p><p><br>قسم العمليات يوفر الدعم الأساسي لبرنامج الدولة بأكمله في الشراء، إدارة الأصول، إدارة المخازن، إدارة الأسطول وإدارة المرافق والمكاتب لتنفيذ البرنامج بنجاح.<br>ملخص المنصب: مسؤول العمليات مسؤول عن الإشراف على الشراء واللوجستيات والعمليات مع العمل عن كثب مع البرنامج، الإدارة، المالية واللوجستيات. المسؤول أساسي في دعم أنشطة البرنامج من خلال خدماتهم.</p><h4>المهام والمسؤوليات</h4><p> </p><h3>المسؤوليات الأساسية للوظيفة<br> </h3><p><strong>الشراء</strong></p><ul><li>تنسيق يومي لأنشطة شراء Mercy Corps.</li><li>فهم كامل لسياسات ونماذج الشراء في Mercy Corps. المساعدة، عند الحاجة، في تدريب الموظفين على هذه السياسات.</li><li>مساعدة قسم البرنامج والأفراد التشغيليين في اجتماعات تخطيط الشراء المنتظمة.</li><li>مساعدة الموظفين عند الحاجة في إنشاء طلبات شراء واضحة ومفهومة ووثائق أخرى.</li><li>جمع عروض الأسعار والمناقصات من السوق لطلبات الشراء كما يكلف بها المدير – وفق معايير Mercy Corps ونماذجها.</li><li>إعداد المستندات المطلوبة للإمدادات والمعاملات وإتمامها بمعايير Mercy Corps.</li><li>المساعدة في صيانة ملفات الشراء الشاملة كما ورد في سياسات وإجراءات الشراء الميداني.</li><li>مساعدة البرنامج وموظفي المكتب في أنشطة الشراء، حسب الحاجة.</li></ul><p> </p><p><strong>العمليات:</strong></p><p> </p><ul><li>إدارة الأسطول والتنقلات وضمان السفر للمحليين والدوليين من Mercy</li></ul><p> Corps أو الزوار الرسميين وفق خطط الحركة.</p><ul><li>يجب أن يكون لديه فهم واضح لجميع سياسات واشتراطات العمليات.</li><li>أي تنسيق مطلوب مع أصحاب المصلحة المتعددين (داخلي/خارجي) لحركة السلع من وإلى المستودع.</li><li>المساعدة في شراء المواد اللازمة لعمليات المكتب بالتنسيق مع الشراء.</li><li>استلام وشهادة جميع المشتريات التي قامت Mercy Corps بها في المكتب الميداني للاستخدام التشغيلي.</li><li>توثيق جميع إجراءات اللوجستيات واحتفاظ بنسخ من جميع الوثائق.</li><li>مسؤول عن إدارة الأسطول والتقارير.</li><li>مسؤول عن إدارة المخازن والتقارير.</li><li>مسؤول عن إدارة الأصول والجرد والتقارير.</li><li>مسؤول عن الإدارة والمرافق وعقود المنشآت لمكاتب Mercy Corps وبيوت الضيافة والمخازن.</li><li>الحفاظ على سجل واضح لجميع الإيجارات.</li><li>المساعدة في فواتير خدمات التشغيل مثل فواتير المياه والكهرباء.</li><li>إدارة نقل البضائع/الإمدادات في مناطق Mercy Corps التشغيلية وإلى المستفيدين.</li><li>التأكد من أن السلع المخزنة في المستودع آمنة وفي حالة جيدة. يساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة عند الحاجة.</li></ul><p> </p><p><strong>مسؤوليات الحماية</strong></p><ul><li>يتعلم بنشاط عن الحماية ويدمجها في عمله، بما في ذلك مخاطر الحماية والتخفيف المرتبطة بمنطقته العمل</li><li>يمارس قيم Mercy Corps، بما في ذلك احترام كرامة ورفاهية المشاركين وأعضاء الفريق</li><li>يشجع الانفتاح والتواصل في فريقه؛ يشجع أعضاء الفريق على تقديم تقارير إذا كان لديهم أي مخاوف باستخدام آليات التبليغ مثل الخط الساخن للنزاهة وخيارات أخرى</li></ul><p> </p><h3>المسؤولية الإشرافية</h3><p>لا شيء حسب الحاجة (حراس، سائقون، عمال نظافة)</p><p> </p><h3>المساءلة</h3><p><strong>تقارير مباشرة إلى: </strong>رئيس القاعدة مع خط تقارير فني متصل إلى مديري المشتريات والعمليات.</p><p> </p><h3>المساءلة للمشاركين وأصحاب المصلحة</h3><p>من المتوقع أن يدعم فريق Mercy Corps جميع الجهود نحو المساءلة، خاصة للمشاركين في البرنامج وشركاء المجتمع وغيرهم من أصحاب المصلحة، ومعايير دولية توجه العمل الإنساني والتنموي الدولي. نحن ملتزمون بالمشاركة النشطة للمجتمعات كشركاء متساوين في تصميم ورصد وتقييم مشاريعنا الميدانية.</p><h4>الحد الأدنى من المؤهل والمهارات والخبرة المطلوبة</h4><p> </p><h3>المؤهل الأدنى والمهارات القابلة للنقل</h3><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (مثل اللوجستيات، سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، العمليات، أو تخصص ذي صلة).</li><li>3-5 سنوات على الأقل من الخبرة في الشراء اللوجستي على نطاق واسع، الإدارة، الأصول، إدارة الأسطول والتخزين.</li><li>القدرة على التفاعل بفعالية مع كوادر دولية ووطنية.</li><li>دقة في التفاصيل، القدرة على اتباع الإجراءات، الالتزام بالمواعيد والعمل بشكل مستقل وتعاوني مع أعضاء الفريق، والقدرة المثبتة على حل المشكلات دون إشراف مباشر.</li><li>مهارات الإنجليزية الشفوية والكتابية الممتازة.</li><li>الإتقان في تطبيقات MS Office، خاصة Excel.</li><li>مهارات تنظيم وتخطيط وتنسيق قوية.</li><li>إمكانية متعددة المهام وتحويل المعلومات إلى إجراءات دون تأخير أنشطة البرنامج.</li><li>فهم واضح لآداب الشراء والامتثال المتبرع ضروري.</li><li>المؤهل المهني في الشراء أو اللوجستيات مرغوب فيه.</li><li>المعرفة السابقة بنظام الشراء الإلكتروني ميزة إضافية</li></ul><p> </p><h3>عوامل النجاح</h3><p> </p><p>سيقوم موظف العمليات الناجح بتنسيق مهام الشراء لتنفيذ برامج ناجحة مع إظهار رعاية متميزة للأموال المانحة والامتثال للوائح Mercy Corps والمانحين. سيحافظ على علاقات تعاونية قوية مع الأقسام الأخرى ويتفاعل بفعالية مع الكوادر الدولية والوطنية كل في دور إداري وتدريبي مع إظهار القدرة على تعدد المهام والالتزام بالمواعيد ومعالجة المعلومات لدعم أنشطة البرنامج المتغيرة. العاملون الأكثر نجاحاً في Mercy Corps لديهم التزام قوي بـ</p><p><br> </p><p>العمل الجماعي والمساءلة، يزدهرون في بيئات تتطور وتتغير ويجعلون التواصل الكتابي والشفهي الفعال أولوية في جميع الحالات.</p><p> </p><p>ظروف العمل والبيئة</p><p> </p><p> </p><p>الموقع في عطبرة، ويتطلب السفر حتى 40% لدعم برامج البلد، والتي قد تشمل السفر إلى مواقع غير آمنة حيث حرية الحركة محدودة والمناطق التي تكون المرافق فيها محدودة. الإقامة لهذا الدور ستكون ضمن سكن فردي، وسيحظى الموظف بإمكانيات طبية جيدة، وتعتبر ظروف المعيشة عالية المستوى.</p><p>التعلم المستمر</p><p>دعمًا لاعتقادنا بأن منظمات التعلم أكثر فاعلية وكفاءة وذات صلة بالمجتمعات التي نخدمها، نمكّن جميع أعضاء الفريق لتخصيص 5% من وقتهم للأنشطة التعليمية التي تساهم في نموهم الشخصي و/أو المهني.</p><p> </p><p>كفاءة وفعالية الفريق</p><p>النجاح في مهمتنا يبدأ من كيف نبني فريقنا ونتعاون. من خلال جمع أشخاص ذوي خبرات وخلفيات ووجهات نظر متنوعة، نعزز قدرتنا على حل التحديات المعقدة ودفع الابتكار. نرعى ثقافة الثقة والاحترام، حيث يُقدَّر كل عضو في الفريق لمساهماته، ومسؤول عن بلوغ كامل إمكاناته، ومتحفز لأداء أفضل أعماله.</p><p> </p><p>نُدرك أن بناء فريق قوي وفعّال هو عملية مستمرة، ونظل ملتزمين بالتعلم والتحسين والنمو معًا.</p><p> </p><p> </p><h4>فرصة العمل المتكافئة</h4><p>ميرسي كوربس جهة توظيف تتيح فرص متكافئة ولا تتسامح مع التمييز على أي أساس. نسعى بنشاط لاستقطاب خلفيات وآفاق ومهارات مختلفة حتى نكون أقوى جماعيًا ونحقق أثرًا عالميًا مستدامًا.</p><p> </p><p>نلتزم بتوفير بيئة من الاحترام والسلامة النفسية حيث تتاح فرص توظيف متساوية للجميع. لا نقوم ولا نسمح بالتمييز على أساس العرق واللون والهوية الجنسية والتعبير الجنسي والدين والعمر والميول الجنسية والأصل الوطني أو الإثني والإعاقة (بما في ذلك حالة HIV/AIDS)، الحالة الاجتماعية العسكرية أو أي فئة محمية في المواقع التي نعمل فيها.</p><p> </p><p> </p><h4>الحماية والأخلاقيات</h4><p>تلتزم Mercy Corps بضمان أن جميع الأفراد الذين نتعامل معهم من خلال عملنا، سواء كانوا أعضاء فريق أو أفراد المجتمع أو مشاركين في البرنامج أو غيرهم، يتم معاملتهم باحترام وكرامة. نحن ملتزمون بالمبادئ الأساسية المتعلقة بالوقاية من الاستغلال والانتهاك الجنسيين كما حددها الأمين العام للأمم المتحدة وIASC <strong>وقد وقعنا على</strong> <a href="https://www.schr.info/the-misconduct-disclosure-scheme"><strong>مخطط الإبلاغ عن المخالفات بين الجهات</strong></a><strong> </strong><a href="https://www.schr.info/the-misconduct-disclosure-scheme"><strong>الشفافية بالإفصاح عن المخالفات.</strong></a><strong> </strong>لن ن tolerat...</p><p><br> </p><p>يتوقع أن يُظهروا أنفسهم بمهنية واحترام القوانين والعادات المحلية، والالتزام بـ <a href="https://www.mercycorps.org/who-we-are/ethics-policies">سياسات مدونة سلوك Mercy Corps</a> والقيم في جميع الأوقات. يتوجب على أعضاء الفريق إكمال دورات تعلم إلكترونية إلزامية عن مدونة السلوك عند التعيين وبشكل سنوي.</p><p> </p><p>كمرشح، إذا شهادت أو عانيت من أي شكل من أشكال misconduct الجنسي أثناء عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط نزاهة Mercy Corps عبر البريد الإلكتروني <a href="mailto:integrityhotline@mercycorps.org">integrityhotline@mercycorps.org</a>.</p>
Mercy Corps
السودان - الخرطوم
<p>Safeguarding Risk Rating: 1<br>Section/Unit: Operations<br>Grade Level: 1<br>Supervisor: T Coordinator / Operations Director<br>No. of Post: 1<br>Duty Station: Kassala- Khartoum<br>Closing Date: 30 Sept 2026</p><h4>Background</h4><p><strong>The Program/ Department / Team </strong>(Program / Department Summary)</p><p> </p><p>The Operations Department at Mercy Corpsis committed to ensuring high-quality support services that enable effective and efficient implementation of programs. WithinOperations, the IT unit is responsible for managing and maintaining all information and communication technology (ICT) systems, ensuring that the infrastructure is robust, secure, and responsive to the needs of the organization. The IT team supports both strategic planning and day-to-day operations, providing guidance, troubleshooting, and capacity-building to country and field office staff. The Roving IT Assistant plays a key role in extending this support to field offices, ensuringthat all staffhave the tools and systemsnecessary to performtheir duties effectively and securely, even in challenging environments</p><p><strong>The Position</strong>(General Position Summary)</p><p>Assist The IT O and Coordinator on Maintain the current IT system in the Mercy Corps office and ensure the proper functioning of equipment and network to meet office needs and demands in coordination and synchronizing system with the IT Systems Administrator. will serve as the primary point of contact for the programoffices concerning information technology and will assist in providing services to program employees and maintaining systems management.</p><p> </p><h4>Duties and responsibilities</h4><h2>Essential Responsibilities</h2><p> </p><ul><li>Ensure the availability and reliability of IT infrastructure, connectivity, and applications.</li><li>Support system security and compliance with organizational IT policies and procedures.</li><li>Perform proactive maintenance of IT equipment and infrastructure.</li><li>Facilitate information management and user access.</li><li>Assist in managing system security, user access rights,and licensing compliance.</li><li>Provide technicalsupport for softwareinstallations, migrations, and upgrades.</li><li>Assist in disposal of obsolete IT equipment in line with Mercy Corps asset disposal policy.</li></ul><p><br> </p><ul><li>Support database, network,and data storagemanagement and validation.</li><li>Maintain up-to-date recordsof IT inventory, licenses, and equipment. Coordinate asset tracking with field offices.</li><li>Track and report on communication contractsand license expiration/renewals.</li><li>Assist in procurement and deployment of IT assetsand infrastructure.</li><li>Provide technicalsupport to users(hardware/software/printer/scanner/etc.).</li><li>Monitor and maintain end-usersystems (updates, patching, spyware, antivirus, data backup).</li><li>Ensure the proper functioning and maintenance of office equipmentlike printers and copiers.</li><li>Document technical processes and assistwith drafting IT strategy and documentation.</li><li>Promote user training, support knowledge sharing,and identify capacity-building needs.</li><li>Perform other duties as assigned by the supervisor.</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p><p>SAFEGUARDING RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Activelylearns about safeguarding and integrates it into their work, includingsafeguarding risks and mitigations related to their area of work.</li><li>Practicesthe values of Mercy Corpsincluding respecting the dignity and well-being of participants and fellow team members.</li><li>Encourages openness and communication in theirteam; encourages team membersto submit reports if they have any concerns using reporting mechanisms e.g., Integrity Hotline and other options.</li></ul><p> </p><h2>Supervisory Responsibility</h2><p> </p><p>This positionhas no formal supervisory responsibilities. However, the RovingIT Assistant may provide basic technical guidance to staff in field offices as needed.Essential Responsibilities</p><p> </p><ul><li>Ensure the availability and reliability of IT infrastructure, connectivity, and applications.</li><li>Support system security and compliance with organizational IT policies and procedures.</li><li>Perform proactive maintenance of IT equipment and infrastructure.</li><li>Facilitate information management and user access.</li><li>Assist in managing system security, user access rights,and licensing compliance.</li><li>Provide technicalsupport for softwareinstallations, migrations, and upgrades.</li><li>Assist in disposal of obsolete IT equipment in line with Mercy Corps asset disposal policy.</li></ul><p><br> </p><ul><li>Support database, network,and data storagemanagement and validation.</li><li>Maintain up-to-date recordsof IT inventory, licenses, and equipment. Coordinate asset tracking with field offices.</li><li>Track and report on communication contractsand license expiration/renewals.</li><li>Assist in procurement and deployment of IT assetsand infrastructure.</li><li>Provide technicalsupport to users(hardware/software/printer/scanner/etc.).</li><li>Monitor and maintain end-usersystems (updates, patching, spyware, antivirus, data backup).</li><li>Ensure the proper functioning and maintenance of office equipmentlike printers and copiers.</li><li>Document technical processes and assistwith drafting IT strategy and documentation.</li><li>Promote user training, support knowledge sharing,and identify capacity-building needs.</li><li>Perform other duties as assigned by the supervisor.</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p><p>SAFEGUARDING RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Activelylearns about safeguarding and integrates it into their work, includingsafeguarding risks and mitigations related to their area of work.</li><li>Practicesthe values of Mercy Corpsincluding respecting the dignity and well-being of participants and fellow team members.</li><li>Encourages openness and communication in theirteam; encourages team membersto submit reports if they have any concerns using reporting mechanisms e.g., Integrity Hotline and other options.</li></ul><p> </p><h2>Supervisory Responsibility</h2><p> </p><p>This positionhas no formal supervisory responsibilities. However, the RovingIT Assistant may provide basic technical guidance to staff in field offices as needed.</p><h4>Minimum Qualification, Skills and Experience Required</h4><h2>Minimum Qualification & Transferable Skills</h2><p> </p><ul><li>A university degree or diplomain Information Technology, Computer Science,or a related field.</li><li>At least <strong>1–2 years </strong>of relevantIT support experience, preferably in a humanitarian or INGO context.</li><li>Proficiencyin troubleshooting hardware,software, and networkissues across Windowsand Microsoft 365 environments.</li><li>Experiencewith remote supporttools and basic networking (LAN/Wi-Fi setup, printers, routers, etc.).</li><li>Strong understanding of IT assetmanagement, including inventorytracking and user support documentation.</li><li>Internationally recognized qualification in project or program management (e.g., PMP, PRINCE2) or a willingness to obtain it within the first months of employment.</li><li>Knowledgeof Sphere standards and previous training in humanitarian response is preferred.</li><li>Excellent verbaland written communication skills in <strong>English</strong>; <strong>Arabic </strong>proficiency is an asset.</li><li>Willingness to travel frequently to field locations, often in challenging environments.</li></ul><p> </p><h2>Success Factors</h2><p>The successful Roving IT Assistant will be a service-oriented and proactive team player with a strong commitment to supporting field-based teams and ensuring uninterrupted IT operations. They will demonstrate patience, adaptability, and cultural sensitivity when working across diverse contexts. The ability to communicate technical information clearlyto non-technical users is critical.A keen attention to detail, a sense of responsibility, and the ability to prioritize tasks under pressure will contribute to success in this role. As the role evolves, the candidate is expected to take initiative, maintain confidentiality, and demonstrate continuous learning and professional development in IT best practices.</p><p><strong>Reports DirectlyTo: </strong>IT Coordinator / Operations Director</p><p><strong>Works DirectlyWith: </strong>IT Team (Central and Field) Operations and Logistics Teams Program Teams Finance and Administration External vendors and serviceproviders(Internet Vendors, Hardware Suppliers)</p><p> </p><p> </p><h2>Accountabilityto Participants and Stakeholders</h2><p>Mercy Corps team members are expected to support all efforts towardaccountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.</p><h2>Living Conditions / Environmental Conditions</h2><p>The position is based in Khartoum or Kassala and it requires to travel to support country programs, which may include travelto insecure locations where freedom of movement is limited and areas where amenities are limited. Housing for this role is in individual housing and staff will have access to good medical services and the living situation is of a high standard.</p><p> </p><h2>Ongoing Learning</h2><p>In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team membersto dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development</p><p> </p><h2>Team Efficiency and Effectiveness</h2><p>Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reachtheir full potential, and motivated to do their best work.</p><p><br> </p><p>We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process,and we remain committed to learning, improving, and growing together.</p><p> </p><h2>Equal Employment Opportunity</h2><p>Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out differentbackgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact.</p><p> </p><p>We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin,disability (including HIV/AIDSstatus), marital status,military veteran statusor any other protected group in the locations where we work.</p><p> </p><h2>Safeguarding& Ethics</h2><p>Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members,community members, programparticipants or others,are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC <strong>and have signed on to the </strong><a href="https://www.schr.info/the-misconduct-disclosure-scheme"><strong>InteragencyMisconduct Disclosure Scheme.</strong></a><strong> </strong>We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to <a href="https://www.mercycorps.org/who-we-are/ethics-policies">Mercy Corps Code of Conduct Policies</a> and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct elearning courses upon hire and on an annual basis.</p><p>As an applicant, if you witnessor experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline <a href="mailto:integrityhotline@mercycorps.org">(integrityhotline@mercycorps.org)</a>.</p><p> </p><p> </p>
Mercy Corps
السودان - الخرطوم
<p>Safeguarding Level: 2<br>Grade Level: 2<br>Supervisor: Operations Manager<br>No. of Post: 2<br>Duty Station: North Kordofan State<br>Duration: 7 Months<br>Closing Date: 16 Sept 2026</p><h4>Background</h4><p>ABOUT MERCY CORPS</p><p>Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. Now, and for the future.</p><p> </p><p>PROGRAM SUMMARY</p><p>Mercy Corps has been operational in Sudan since 2004 and currently leads humanitarian assistance and longer-term development efforts in conflict-affected River Nile, Northern State, South Darfur, Central Darfur, South Kordofan, North Kordofan, Kassala, Gadaref, and Khartoum States, supporting host communities, IDPs, returnees and refugees. Mercy Corps’ current areas of programming include food security and livelihoods, WASH, health, nutrition, peace building and protection, resilience, and Market Systems Development.</p><p> </p><h4>THE POSITION Summary</h4><p>The Operations Officer is responsible for overseeing both the general Operations and procurement aspects of Mercy Corps ’logistic operation and will work closely with Program, Administration and Finance teams in the field. The Operations Officer is instrumental in supporting program activities through their services.</p><h4>Duties and responsibilities</h4><p> </p><h3>ESSENTIAL JOB RESPONSIBILITIES</h3><h4>Operations Tasks.</h4><p> </p><ul><li>Coordinate with Program and Operations actors on weekly activity plans and field movements in offices across; work with Operations actors to ensure that activities are appropriately resourced and needed logistics are put in place for programmatic success.</li><li>Identify and troubleshoot main operational bottlenecks with the field Operations team in different offices while prioritising and raising long-term issues to the Operations Manager.</li><li>Review field Administration needs for each support office, and ensure that procurements, cash advances and document reconciliation is completed in a timely manner.</li><li>Maintain operational records, trackers, and data management remain compliant with Mercy Corps and donor policies.</li><li>Coordinate with field Operations staff members regarding the warehousing needs.</li><li>Track all the commodities movement to ensure proper management control of the stock stored in the warehouses across all warehouses.</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p><p>Updated January2024</p><p><br> </p><ul><li>Maintain a filing system of all supporting documents that includes the Goods Received records/Waybills/Stock records/Stock release documentation, etc.…</li><li>Ensure that all warehouses are suitable for all commodities storage that complies with Mercy Corps standard procedures related to warehouse management.</li><li>Coordinate with the Operations Manager in logging all new Mercy Corps assets in the asset register and ensuring the appropriate coding and tags are placed on each item. Regularly update the asset register with changes and new acquisitions.</li><li>Coordinate with Procurement in identifying all details of assets such as buying price, ledger reference, PR, PO and GRN number etc., ensuring that the asset register should be accurate and complete.</li><li>Coordinating to maintain the stock of Mercy Corps assets that are not checked out and in use.</li><li>Coordinating for checking in/out Mercy Corps owned equipment to authorised staff using the standard Mercy Corps procedures and forms outlined in the Asset Management Manual.</li><li>Coordinate the timely preparation of documentation of any movement of assets in Mercy Corps formats.</li><li>Provide physical count/checks as required where all assets are located, and their status confirmed; coordinate with the responsible logistics officer for tracking assets in other offices to ensure the locations and status of assets that have moved between offices and hubs; and</li><li>Ensure that all disposed, lost, damaged, sold, or stolen assets are properly recorded in accordance with Mercy Corps’ Field Assets Policy, ensuring that all required documentation is completed;</li><li>Support in the smooth running of routine administrative work.</li><li>Ensure office and personnel policies are in compliance with Mercy Corps Field Administration Manual and National Staff Policy Handbook.</li><li>Ensure the proper inventory of office supplies is maintained and ensure all equipment (i.e. office telephones) is in working order;</li><li>Ensure proper functioning and maintenance of the office equipment and other facilities.</li></ul><p> </p><p> </p><h4>Procurement Tasks</h4><p> </p><ul><li>Daily coordination of MC procurement activities.</li><li>Full understanding of MC procurement policies and formats. Assist, as needed, in training staff on these policies.</li><li>Assist Program and operational personnel in regular procurement planning meetings.</li><li>Assist staff as needed in creating clear and understandable purchase requests and other documentation.</li><li>Collect quotations and bids from the market for PRs as assigned by a manager – as per Mercy Corps standards and formats.</li><li>Prepare the required documentation of supplies and transactions and complete them with Mercy Corps standards.</li><li>Assist in the maintenance of thorough procurement files as outlined in the Field Procurement Policies and Procedures.</li><li>Assist the program and office staff with procurement activities, as required.</li></ul><p> </p><p> </p><p>Safeguarding Responsibilities</p><ul><li>Actively learns about safeguarding and integrates it into their work, including safeguarding risks and mitigations related to their area of work</li></ul><p><br> </p><ul><li>Practices the values of Mercy Corps including respecting the dignity and well-being of participants and fellow team members</li><li>Encourages openness and communication in their team; encourages team members to submit reports if they have any concerns using reporting mechanisms e.g., Integrity Hotline and other options</li></ul><p> </p><h3>SUPERVISORY RESPONSIBILITY</h3><p>Cleaners, Drivers, Security Guards</p><p> </p><h3>ACCOUNTABILITY</h3><p><strong>Reports Directly To: </strong>Operations Manager</p><p> </p><h3>ACCOUNTABILITY TO PARTICIPANTS AND STAKEHOLDERS</h3><p> </p><p>Mercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.</p><h4>Minimum Qualification, Skills and Experience Required</h4><h3>MINIMUM QUALIFICATION & TRANSFERABLE SKILLS</h3><p> </p><ul><li>Degree in a relevant businessfield is desired.</li><li>2-3 years of experience in Inventory Management, Logistics operations, or office administration.</li><li>Strong organizational skills:ability to interacteffectively with international and national personnel.</li><li>Excellent oral and writtenEnglish and Arabic skills are a must. The positionis fully bi-lingual and requires clear coordination and communication in both languages.</li><li>Strong computer skillson MS Excel, MS Accessand MS Word programs.</li><li>A demonstrated ability to multi-task and process information into action as to not delay program activities.</li><li>Previous experience in within the INGO is strongly desired.</li><li>A willingness to travel throughout the project areasin the assigned Area of Responsibility.</li></ul><h3>SUCCESS FACTORS</h3><p> </p><p>The successful Operations Officer will coordinate Operations tasks to deliver successful programs while demonstrating excellent stewardship of donor funds and compliance with Mercy Corps and donor regulations. They will maintain strong cooperative relationships with other departments and interact effectively with international and national personnel both in a managerial and training capacity while demonstrating the ability to multi-task, meet deadlines and process information in support of changing program activities. The most successful Mercy Corps staff members have a solid commitment to teamwork and accountability, thrive in evolving and changing environments and make effective written and verbal communication a priority in all situations.</p><h3>ORGANIZATIONAL LEARNING</h3><p>Ongoing learning in support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development</p><p><br> </p><h3>DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION</h3><p>Achieving our mission begins with how we build our team and work together. Through our commitment to enriching our organization with people of different origins, beliefs, backgrounds, and ways of thinking, we are better able to leverage the collective power of our teams and solve the world’s most complex challenges. We strive for a culture of trust and respect, where everyone contributes their perspectives and authentic selves, reaches their potential as individuals and teams, and collaborates to do the best work of their lives. We recognise that diversity and inclusion is a journey, and we are committed to learning, listening and evolving to become more diverse, equitable and inclusive than we are today.</p><p> </p><p><strong>Safeguarding & Ethics</strong></p><p> </p><p>Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding the prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary-General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. By applying for this role an applicant confirms that they have not previously violated an employer’s sexual misconduct, sexual exploitation and abuse, child safeguarding or trafficking policy. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct e-learning courses upon hire and on an annual basis. As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (<a href="mailto:integrityhotline@mercycorps.org">integrityhotline@mercycorps.org</a>).</p><p> </p><p> </p><h3>EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY</h3><p>Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out diverse backgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact.</p><p> </p><p>We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination based on race, colour, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status, or any other protected group in the locations where we work.</p><p> </p><p> </p><h3>LIVING CONDITIONS / ENVIRONMENTAL CONDITIONS</h3><p>The position is based in Elobeid</p><p> </p><p>Mercy Corps team members represent the agency both during and outside work hours when deployed in a field posting or on a visit/short term assignment to a field posting. Team members are expected to conduct themselves in a professional manner and respect local laws, customs and MC's policies, procedures, and values at all times and in all in-country venues.</p>
GOAL Ireland
السودان - دارفور
<p>رقم الشاغر: 18<br>القسم/الوحدة: البرنامج<br>الدرجة: الدرجة 6 الخطوة 1<br>المشرف: منسق الصحة المساعد<br>عدد المناصب: 1<br>موقع العمل: محلية كتوم - ولاية دارفور الشمالية<br>المدة: 12 شهراً<br>تاريخ الإغلاق: 02 سبتمبر 2026</p><h4>الخلفية</h4><p><strong>مهمة GOAL </strong>هي العمل مع أكثر المجتمعات ضعفاً لمساعدتهم على الاستجابة والنجاة من الأزمات الإنسانية، ومساعدتهم على بناء حلول فوقية لتخفيف الفقر والضعف. </p><p> </p><p>تعمل GOAL في السودان منذ 1985، لضمان حصول الأفقر والأكثر ضعفاً والمتأثرين بالأزمات الإنسانية على الحقوق الأساسية للحياة، بما في ذلك المأوى الكافي، الغذاء وسبل العيش، الماء والصرف الصحي، التغذية، الرعاية الصحية، والتعليم. تنفّذ GOAL نطاقاً من برامج التنمية المتعدد القطاعات والمرونة والتعافي والاستجابة الإنسانية من خلال مراعاة القضايا العامة مثل النوع الاجتماعي والشفافية وحماية الأطفال ومرض الإيدز.</p><p> </p><p>تعمل GOAL حالياً مباشرة في ولايتي دارفور الشمالية وكردفان الجنوبية، وتدار من خلال مكاتب GOAL في هاتين الولايتين وفي بورتسودان وأم درمان. تركّز برامج GOAL الحالية على أربعة قطاعات رئيسية: الرعاية الصحية الأولية، التغذية، المياه والصرف الصحي والنظافة (WASH)، والأمن الغذائي وسبل العيش (FSL).</p><p> </p><p><strong>الوصف العام للدور</strong></p><p>يُعِد مدير الخدمات السريرية مسؤولاً عن توفير القيادة والتوجيه الفني والرقابة لضمان تقديم خدمات صحية سريرية ووقائية عالية الجودة عبر مراكز الرعاية الصحية الأولية المدعومة. ينسّق المدير العمليات السريرية ويشرف عليها، ويضمن الامتثال للمعايير الوطنية ومتطلبات المانحين، ويعزز أنظمة الإحالة، ويدعم تطوير قدرات كوادر الصحة. كما يشارك في التنسيق مع السلطات الصحية المحلية والشركاء وأصحاب المصلحة من المجتمع لتحسين الوصول إلى الخدمات وتوفيرها بجودة وكفاءة متكاملة لخدمات الرعاية الصحية الأولية والتغذية.</p><p> </p><p><strong>الهدف العام من المنصب</strong></p><p>تعزيز وضمان توفير خدمات سريرية عالية الجودة، متاحة ومتكاملة على مستوى الرعاية الصحية الأولية، مساهمة في تحسين النتائج الصحية للسكان الضعفاء، خاصة الأطفال دون الخامسة، النساء الحوامل والمرضعات، ومجموعات أخرى عند المخاطر.</p><h4>الواجبات والمسؤوليات</h4><p><strong>التخطيط والتنسيق للخدمات السريرية</strong></p><ul><li>قيادة التخطيط وتنفيذ تقديم الخدمات السريرية عبر مراكز الرعاية الصحية الأولية المدعومة، مع ضمان دمج الخدمات العلاجية والوقائية والتعزيزية.</li><li>التنسيق مع إدارات الصحة المحلية (LHDs)، وزارة الصحة الولائية (SMoH)، لجان الصحة المجتمعية (CHCs)، والشركاء لت aligning الخدمات مع معايير الرعاية الصحية الأولية الوطنية.</li><li>المشاركة في اجتماعات التنسيق الصحي والمجموعات الفنية على مستوى المحليات والولاية.</li><li>تعزيز التعاون بين الخدمات السريرية للـ PHC وقطاعات أخرى مثل التغذية وWASH والحماية والصحة المجتمعية.</li></ul><p> </p><p><strong>ضمان الجودة وتقديم الخدمة</strong></p><ul><li>الإشراف على جودة وأداء الخدمات السريرية، بما في ذلك الاستشارات الخارجية، صحة الأم والطفل (MCH)، الصحة الإنجابية (RH)، البرنامج الموسع للتحصين (EPI)، ومراقبة الأمراض.</li><li>الالتزام بالبروتوكولات والإرشادات السريرية الوطنية ومعايير الوقاية والسيطرة على العدوى (IPC).</li><li>تقوية مسارات الإحالة بين PHCs ومراكز الاستقرار والمرافق الأعلى.</li><li>الإشراف على فرق العمل السريرية وتقديم التوجيه الفني في الموقع ومراجعات إدارة الحالات والإرشاد.</li><li>دعم دمج خدمات التغذية (CMAM، IYCF، NIPP) في أنشطة PHC الروتينية.</li></ul><p> </p><p><strong>الرصد والتقييم والتقارير</strong></p><ul><li>إجراء زيارات رصد منتظمة لـ PHCs لتقييم جودة الخدمة ودقة البيانات والأداء العام.</li><li>مراجعة وتحليل بيانات معلومات الصحة (HMIS) لتحديد الثغرات والاتجاهات ومناطق التحسين.</li><li>ضمان الإبلاغ في الوقت المناسب والدقيق عن مؤشرات الصحة إلى منسق الصحة، SMoH، والمتبرعين.</li><li>توثيق الدروس المستفادة وقصص النجاح وأفضل الممارسات لإبلاغ التحسين المستمر للجودة.</li></ul><p> </p><p><strong>سلسلة الإمداد وإدارة اللوجستيات الطبية</strong></p><ul><li>الإشراف على التنبؤ والطلب وتوزيع الأدوية الأساسية، اللوازم الطبية، والمعدات.</li><li>ضمان إدارة المخزون والسجلات والاستخدام الرشيد للمستلزمات الطبية.</li><li>التنسيق مع ضباط سلسلة الإمداد والمستودعات لضمان الإمداد في الوقت المناسب والمسؤولية.</li><li>الإشراف على التخلص الآمن من المواد الطبية منتهية الصلاحية أو التالفة بما يتوافق مع إجراءات وطنية ومانحين.</li></ul><p> </p><p><strong>بناء القدرات والإشراف على الطاقم</strong></p><ul><li>قيادة مبادرات بناء القدرات للأطباء والممرضين وموظفي الصحة المساندين في مكونات PHC الرئيسية بما في ذلك (التغذية، IMCI، RH، EPI، IPC، إدارة البيانات، وغيرها).</li><li>إجراء إشراف داعم منتظم وتوجيه أثناء العمل لتعزيز الكفاءات السريرية.</li><li>دعم تطوير وتنفيذ خطط التدريب وأدوات الإشراف السريري بالتعاون مع SMoH والشركاء.</li></ul><p> </p><p><strong>الاستعداد والاستجابة للطوارئ</strong></p><ul><li>دعم الاستجابات الصحية الطارئة بما في ذلك تفشي الأمراض، وصول نازحين جدد، وغيرها من الأزمات الإنسانية.</li><li>ضمان استمرارية الخدمة الصحية والامتثال لبروتوكولات الاستجابة الطارئة.</li><li>التنسيق مع فرق الرصد والاستجابة للتفشي مبكراً للكشف والاحتواء.</li></ul><p> </p><p><strong>مهام أخرى</strong></p><ul><li>تمثل المنظمة في منتديات التنسيق وجروبات العمل الفني ذات الصلة.</li><li>أداء أي مهام أخرى يحددها المشرف أو منسق الصحة والتغذية أو مدير المنطقة لدعم أهداف البرنامج.</li></ul><h4>المؤهلات الدنيا والمهارات والخبرة المطلوبة</h4><ul><li><strong>التعليم:</strong> بكالوريوس في الطب، التمريض، الصحة العامة، أو مجال صحي آخر من مؤسسة معترف بها. يعتبر الماجستير في الصحة العامة أو إدارة الصحة ميزة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة برامج PHC أو سريرية، ويفضل في بيئات إنسانية.</li><li><strong>المهارات الفنية:</strong> معرفة قوية بخدمات PHC، تكامل CMAM، RH، EPI، IPC، وأنظمة إدارة البيانات.</li><li><strong>خبرة المانحين:</strong> الإلمام بمشاريع مدعومة من ECHO、BHA、SHF、UNICEF وWFP مرغوب بشدة.</li><li><strong>مهارات الحاسوب:</strong> إجادة MS Word، Excel، PowerPoint وأدوات إعداد التقارير البيانات.</li><li><strong>اللغة:</strong> الإنجليزية كتابة وتحدثاً ممتازة.</li><li><strong>العمل ضمن فريق:</strong> مهارات قيادية واتصال وحل المشكلات قوية؛ القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فرق متعددة التخصصات.</li><li><strong>إدارة عبء العمل:</strong> القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد والعمل بفاعلية تحت الضغط.</li></ul><p>يجب على المرشح المختار الإبلاغ حضورياً إلى محلية كتوم لتوقيع عقد العمل والانضمام إلى المنظمة. </p><p> </p><p>يُشجع بشكل كبير أن تتقدم النساء</p><p>هذا الوصف الوظيفي غير جزء من عقد العمل. وهو موجه كدليل ويجب ألا يُنظر إليه كمتطلب صارم حيث قد يطرأ تغييره من حين لآخر في ضوء التطورات الاستراتيجية وبناءً على مناقشة مع صاحب المنصب.</p><p> </p><p>لدى GOAL مدونة سلوك للموظفين وسياسة حماية وحماية الطفل، صُممت لضمان أقصى حماية للمشاركين في البرامج والأطفال من الاستغلال. كما لدى GOAL سياسة الخصوصية غير الإفصاء عن أي معلومات متعلقة بممارسات GOAL وأعمالها، التي تم اكتسابها أثناء العمل، لأي شخص أو منظمة أخرى دون إذن، باستثناء في تنفيذ الواجب الاعتيادي. </p><p> </p><p>أي مرشح يعرض عليه العمل مع GOAL سيُتوقع منه الالتزام بهذه السياسات وبقية سياسات GOAL والمانحين. </p><p> </p><p>تطبق سياسة تضارب المصالح في GOAL على جميع إجراءات التوظيف. سيكون من المطلوب من الموظفين إعلان تعارض المصالح أثناء العملية.</p>
Plan International
السودان - الخرطوم
<p>Vacancy No: (54804<br>Section/Unit: Programme<br>Grade Level: C2<br>Supervisor: Project Coordinator<br>No. of Post: 1<br>Duty Station: Shangle Tobai<br>Duration: One Year<br>Closing Date: 31 August 2026</p><h4>Background</h4><p><strong>The Organisation</strong></p><p> </p><p>Plan International هي منظمة مستقلة للتنمية والمساعدة الإنسانية تدافع عن حقوق الأطفال والمساواة للفتيات. نؤمن بقوة وإمكانات كل طفل لكن نعلم أن ذلك غالبًا ما يُقمع بالفقر، والعنف، والاستبعاد والتمييز. وهو الفتيات هن الأكثر تأثراً بذلك.</p><p> </p><p>نعمل مع الأطفال والشباب والداعمين والشركاء من أجل عالم عادل، نعالج جذور التحديات التي تواجه الفتيات والأطفال المستضعفين. ندعم حقوق الأطفال منذ الولادة حتى بلوغهم البلوغ ونمكن الأطفال من الاستعداد والاستجابة للأزمات والشدائد. نقود التغييرات في الممارسة والسياسة على المستويات المحلية والوطنية والعالمية باستخدام خبرتنا ومواردنا ومعرفتنا.</p><p> </p><p>على مدى أكثر من 85 عامًا، حشدنا متفائلين عازمين آخرين لتحويل حياة جميع الأطفال في أكثر من 80 بلداً.</p><p> </p><p>لن نتوقف حتى نكون جميعًا متساوين.</p><h4> duties and responsibilities</h4><p>Dimensions of the Role</p><p>سيشرف ضابط إدارة القضايا على أنشطة إدارة القضايا. وبالتحديد، ضمان التعرف على الأطفال المتضررين أو المعرضين للخطر وتلقيهم دعم إدارة قضايا فردية من خلال التأكد من استخدام أدوات إدارة القضايا القياسية ومبادئ إدارة القضايا والالتزام بها من قبل العاملين في إدارة القضايا والأخصائيين الاجتماعيين. تقديم التدريب والدعم التقني للعاملين في إدارة القضايا والأخصائيين الاجتماعيين بالتشاور مع مدير المشروع ومنسق CPiE في المنطقة. التنسيق مع وكالات حماية الطفل الأخرى في إدارة القضايا وخدمات الدعم النفسي والاجتماعي الصحي.</p><p> </p><p>المسؤوليات</p><p> </p><p><strong>إدارة القضايا</strong></p><ul><li>التأكد من وجود أنظمة إدارة قضايا راسخة، إحالة ومعلومات لإجراء تحديد مناسب، والاستجابة والمتابعة للأطفال المتضررين أو المعرضين للخطر</li><li>الإشراف على أنشطة مأوى الفتيات المراهقات الآمن (AGSS) والتي تشمل إدارة قضايا العنف القائم على النوع الاجتماعي، والدعم النفسي والاجتماعي والأنشطة الترفيهية، ومهارات الحياة وجلسات المعلومات. وهذا يشمل الإشراف على منسق AGSS والعاملين الاجتماعيين.</li><li>مراجعة متابعة الحالات، والتأكد من أن جميع الحالات تُدار ضمن الجداول الزمنية المقبولة.</li><li>تنظيم مؤتمرات إدارة قضايا أسبوعية/مراجعة القضايا مع جميع العاملين في إدارة القضايا والأخصائيين الاجتماعيين لعكس تقدم القضايا واستيعاب الدروس المستفادة وتحسين نظام إدارة القضايا وفقًا لذلك.</li><li>إشراف ودعم العاملين في إدارة القضايا أو العاملين الاجتماعيين في زيارات العائلات إذا لزم الأمر</li><li>دعم مدير منطقة CPiE في بناء قدرات العاملين في إدارة القضايا بما في ذلك التأكد من احترامهم للسرية واتباعهم للإرشادات الأخلاقية</li></ul><p> </p><p><strong>التوثيق</strong></p><ul><li>التأكد من إعداد CPIMS+ وتحديثه بانتظام وتحليل الاتجاهات في عبء الحالات، وإدارته بشكل فعال وبسرية بالتعاون مع العاملين الاجتماعيين والعاملين في إدارة القضايا.</li><li>التأكد من استخدام الملفات والسجلات وقواعد البيانات على النحو الصحيح وتأكيد الالتزام بإجراءات التوثيق وحماية البيانات من قبل العاملين في إدارة القضايا.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>التنسيق</strong></p><ul><li>المشاركة في فريق عمل مهمة إدارة القضايا في الموقع المستهدف.</li><li>العمل مع فريق حماية الطفل لضمان روابط وثيقة بين إدارة القضايا وعملنا مع آليات حماية الأطفال المجتمعية وCFSs.</li><li>التنسيق مع وكالات أخرى تقدم خدمات إدارة القضايا للأطفال في الإحالة ونقل القضايا. يشمل ذلك تقديم الدعم لأنشطة تتبع الأسرة وإعادة التوحيد بالتعاون مع الرعاية الاجتماعية الحكومية.</li><li>التأكد من وجود آليات إحالة داخلية (مع القطاعات الأخرى) وأن القضايا مُدارة وتُتابع بشكل مناسب عند الإحالة. ربط العاملين في إدارة القضايا بالعاملين في الخدمات لضمان إحالات آمنة إلى خدمات أخرى مثل التدخلات الطبية والقانونية وتعليم/سبل معيشة.</li><li>ضمان اتصال وتعاون مستمر وشفاف مع أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك أعضاء المجتمع وقادته وعائلاته</li></ul><p> </p><p><strong>الإبلاغ</strong></p><ul><li>تقديم تقارير منتظمة لإدارة القضايا والتأكد من تحديث المعلومات</li><li>تسهيل وجمع وتقرير معلومات حول الوضع العام لمخاطر حماية الطفل في الموقع المحدد.</li><li>مشاركة المعلومات حول النجاحات والتحديات على المستوى الميداني مع منسق CPiE في المنطقة. التأكد من تعليمات التحديات الكبرى مبكرًا ومعالجتها بشكل مناسب.</li></ul><p> </p><p><strong>المشتريات</strong></p><ul><li>دعم إعداد جميع المستندات الشرائية والإدارية المطلوبة لتنفيذ إدارة القضايا</li></ul><p> </p><p><strong>دعم آخر</strong></p><ul><li>يضمن أن تكون سياسات Plan International العالمية لحماية الطفل (CPP) والمساواة بين الجنسين والشمول (GEI) مدمجة تمامًا وفقًا لمبادئ ومتطلبات السياسة المعمول بها في منطقتهم. وهذا يشمل، من بين أمور أخرى، التأكد من أن الموظفين والمتعاونين على علم وفهم مسؤولياتهم بموجب هذه السياسات وقاعدة سلوك Plan International (CoC)، وملاءمتها لمنطقة عملهم، وأن تُبلَّغ المخاوف وتُدار وفق الإجراءات المناسبة.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>العلاقات الرئيسية</p><p><strong>الاتصال الداخلي</strong></p><ul><li>مدير منطقة البرنامج</li><li>مدير المشروع</li><li>موظف حماية الطفل</li><li>منسق CPiE في المنطقة</li><li>منسق CPiE الوطني وخبير CPiE الفني الوطني</li><li>رؤساء الأقسام الآخرين ومراقبة وتقييم</li></ul><p> </p><p><strong>الاتصال الخارجي</strong></p><ul><li>شركاء التنفيذ</li><li>فريق المهمة لحماية الطفل على مستوى الميدان</li></ul><p> </p><p> </p><h4>Minimum Qualification, Skills and Experience Required</h4><p>Technical expertise, skills and knowledge</p><p> </p><p> </p><p><strong>Essential</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في موضوع ذي صلة، (قانون، علوم اجتماعية أو غيرها من المجالات ذات الصلة)</li><li>مستوى عالٍ من اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>دليل على القدرة على الإرشاد والتوجيه والتدريب في مواضيع حماية الطفل.</li></ul><p> </p><p><strong>Knowledge and expertise</strong></p><ul><li>من المتوقع أن يمتلك حامل الوظيفة معرفة كبيرة بالآليات الوطنية والدولية المتعلقة بحقوق الطفل، معايير حماية الطفل الأدنى ومفاهيم safeguarding.</li><li>خبرة كبيرة في العمل في برمجة حماية الطفل في سياق إنساني وتنموي لمدة 3-4 سنوات على الأقل</li><li>خبرة العمل مع ملفات القضايا وقواعد البيانات وتقديم التوثيق المنتظم</li><li>مهارات بناء القدرات/التدريب/التوجيه/الإرشاد مع المجتمع</li><li>معرفة بالحاسوب - Word وExcel وOutlook</li></ul><p> </p><p><strong>Skills</strong></p><ul><li><strong>مهارات العرض التقديمي</strong><ol><li>مهارات التفاوض</li><li>مهارات تحليلية ومنطقية</li></ol></li><li><strong>مهارات الاتصال</strong><ol><li>إتقان جيد للإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات جيدة في جداول البيانات ومعالجة الكلمات</li><li>مهارات جيدة في المعلومات الحاسوبية والاتصال</li><li>مهارات ممتازة في القراءة والكتابة والمحادثة والاستماع</li><li>القدرة على التفكير بطريقة إبداعية لفهم المخاطر المرتبطة بالأطفال</li><li>مهارات تعامل مع الآخرين قوية للتعامل مع الضغط وإدارة العمل بفعالية</li><li>مهارات قيادية موثقة للحفاظ على العمل الجماعي وبناء قدرات أعضاء الفريق</li></ol></li></ul><p> </p><p><strong>Desirable</strong></p><ul><li>فهم والتزام بقيم Plan International ومهمتها وولاية العمل</li><li>قدرة مثبتة على التأثير والتغيير على المستوى التشغيلي والاستراتيجي بناءً على استراتيجية دولة Plan International بين الموظفين وشركائنا المنفذين.</li></ul><p><i>المساواة والتنوع والشمول في صميم كل ما تمثله Plan International.</i></p><p> </p><p><i>نريد أن تعكس Plan International تنوع المجتمعات التي نعمل معها، وتوفر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العمر أو الإعاقة أو التحول الجنسي أو الزواج والشراكة المدنية، أو الحمل والأمومة، أو العِرق، أو الدين أو المعتقد، أو الجنس أو التوجه الجنسي.</i></p><p> </p><p><i>تقوم Plan International على ثقافة الشمول، ونسعى لخلق بيئة عمل تضمن أن كل فريق، في كل مكتب، في كل بلد، غني بأشخاص متنوعين وأفكار وآراء.</i></p><p> </p><p><i>نحن نعزز ثقافة تنظيمية تتبنى التزامنا بالعدالة العرقية، المساواة بين الجنسين، حقوق الفتيات والشمول.</i></p><p> </p><p><i>تؤمن Plan International بأنه في عالم يواجه فيه الأطفال العديد من تهديدات الأذى، واجبنا التأكد من أننا، كمنظمة، نفعل كل ما في وسعنا لإبقاء الأطفال آمنين. وهذا يعني أن لدينا مسؤوليات خاصة تجاه الأطفال الذين نتعامل معهم ويجب ألا نساهم بأي شكل من الأشكال في إيذائهم أو وضعهم في خطر.</i></p><p> </p><p><i>ستُجرى سلسلة من فحوصات ما قبل التوظيف توافقيًا مع سياسة حماية الأطفال والشباب Plan International. كما تشارك Plan International في </i><a href="https://www.schr.info/the-misconduct-disclosure-scheme"><i>نظام الكشف عن سوء السلوك بين الوكالات</i></a><i>. وبموجب هذا النظام، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدمين حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي أو الإيذاء الجنسي و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عند مغادرة المتقدم للعمل. بتقديم الطلب، يؤكد المتقدم فهمه لإجراءات التوظيف هذه.</i></p><p><i><strong>يرجى ملاحظة أن Plan International لن ترسل رسائل بريد إلكتروني غير مرغوبة تطلب الدفع من المرشحين.</strong></i></p><p> </p><p><i><strong>بالإضافة إلى رسالة الدافع والسيرة الذاتية المحدثة، يرجى إرفاق نسخ من شهاداتك الأكاديمية وشهادات الخبرة ونسختك من جواز السفر أو بطاقتك الوطنية. هذه الوثائق مطلوبة لإكمال مراجعة طلبك.</strong></i></p><p> </p><p><strong>رابط التقديم:</strong> <a href="https://career5.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareerpvt?jobId=54804&company=PlanInt&st=EE679E6BB9450F4A8E5BFF710B14585AFCED947F">https://career5.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareerpvt?jobId=54804&company=PlanInt&st=EE679E6BB9450F4A8E5BFF710B14585AFCED947F</a> </p><h2><strong>Women are strongly encourage to apply</strong></h2>